随着改革开放、加入WTO，国民越来越意识到沟通的重要性。不同于70---80年代那时，计划经济，多数人与企业无需要自谋生路，一切听从组织调配安排，宣扬的是埋头苦干的劳动模范。

   现实生活中更多的是运用口语以及身体态势来进行沟通，灵活性很大，可以说是一个人临场智慧的总和，也是走向成功的基础。