我也有同感,商场营业员的素质实在是很重要.一次我给女儿买了两个塑料整理箱放玩具,回家后觉得好用,就去同一商场打算再买一个,可发现剩下的两个箱都有小小的裂缝,叫了营业员过来问还有没有新的,她说没有了,我便问商场大概什么时候会去进货,我可以过几天再来买(因为我想买跟家里那两个颜色一致的),她却说"我们不卖完这些不会去进新的",那意思,我要想买就非得买这两破的了?哼,我还就不买了,出门到另一商场买了个回家.颜色不同就不同吧.