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请西陆的朋友们一起讨论——西陆审核机制[收藏本帖]
[楼主] 作者:蒋荣芳  发表时间:2008/09/14 10:27
点击:300次

 

小精灵,你好!

西陆审核机制,带给大家的是安全、和谐,还是厌烦、怨恨?我想请西陆的朋友们一起讨论--西陆审核机制。

小精灵,你审核很辛苦,请你也参加讨论,多听听大家提的建议、意见,改进西陆审核机制,真正"给大家创造一个安全和谐、文明健康的交流氛围" 好吗!

“为了给大家创造一个安全和谐、文明健康的交流氛围,所有正规网站都是设有审核机制的。”

我测试过许多正规网站都没有西陆这样的审核,根本没有这么长的时间。几秒、10秒,不超过30秒。

“用户发表的所有帖子均须审核,但凡含有涉嫌违规内容的帖子都将自动进入锁定状态,是无法看到内容的,无违规现象我们将会尽快审核通过,请大家稍等片刻并随时查看。有违规现象的帖子我们将会屏蔽掉,不给予通过发表。”

“所有帖子均须审核”这是西陆审核机制致命的毛病,良莠不分;也是大家无法理解的。我想关键是设置的敏感词语太多了。能公布出来吗?

“无违规现象我们将会尽快审核通过,请大家稍等片刻并随时查看。”

“尽快”“稍等片刻”正是大家厌烦的,因为稍等片刻是未知数,我最长时间等过21个小时。

我曾多次与小精灵交换过意见,她口口声声说会认真考虑,可是,还是老一套。观念、理念应该要转变。 

讨论时就事论事,请注意语言文明,不能人身攻击。

 

 

 

 

本帖地址:http://club.xilu.com/web/msgview-11025-1165378.html[复制地址]
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 [2楼]  作者:西陆小精灵  发表时间: 2008/09/14 10:37

您好!

您的意见我们会认真听取,我们会逐步改进工作方法,以便网友可以更快的看到自己的贴文。

感谢您对西陆网的关注和支持。

※※※※※※
24小时客服QQ:360530020★24小时客服MSN:xilujk@hotmail.com★24小时客服电话:010-84479097、010-84479856-8245
 [3楼]  作者:孤落的叶子  发表时间: 2008/09/14 10:50

我现在发什么帖子都要审,说改革什么时候能改呢。。。。

※※※※※※
我寂寞地等,我阴沉地等 二月的雪,二月的雨
 [4楼]  作者:西陆小精灵  发表时间: 2008/09/14 12:06

您好!

您的帖子当中如果含有国家禁止的关键字,系统会自动进入审核状态,如果您的帖子没有问题我们会尽快通过审核,请您注意刷新页面查看。

感谢您对西陆网的关注和支持。

※※※※※※
24小时客服QQ:360530020★24小时客服MSN:xilujk@hotmail.com★24小时客服电话:010-84479097、010-84479856-8245
[楼主]  [5楼]  作者:蒋荣芳  发表时间: 2008/09/14 13:37

对【2楼】说:

态度一直很好,这是值得称道的;行动一直迟缓,这又是值得批评的。千万不要“虚心接受,坚决不改”

相信你不会让大家失望。请多去你们认为正规的网站取经,看看他们是不是一直在怨声载道中审核的。

任何网站总有不尽人意的地方,总有个别人有意见,这些都是正常的。然而,西陆每天有多少人投诉,你们一定有数据,难道就视而不见、听而不闻?只知回复,不懂为什么要回复。注意量变到质变!另外,始终听不进正确意见(包括反面)的,怎么管理别人?顽固死守事实证明是不合理、不正确的条条框框,能不得罪人?人得罪多了,会和谐、安全吗? 

错了就及时改正,有什么为难也可以跟大家说说,何必自找不快。整天像机器人,回答人人都会背的话语。我始终感到,小精灵并不精灵、精明。再次请小精灵早日轻松、愉快、年轻!同时更希望小精灵早日成为大家的好朋友。

 

 [6楼]  作者:西陆小精灵  发表时间: 2008/09/14 13:51

首先感谢您的建议,对于审核机制,如果您的帖子本身没有问题我们会尽快通过审核,有时候帖子量较多,可能审核时间会长一点,为此给您造成的不便请您谅解。您如果还有问题请播打我们的在线客服电话010-84479097,我们会竭诚为您服务。

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24小时客服QQ:360530020★24小时客服MSN:xilujk@hotmail.com★24小时客服电话:010-84479097、010-84479856-8245
 [7楼]  作者:suzn520  发表时间: 2008/09/15 00:04

哎 小精灵的回答总是那么官方.首先肯定你的建议,然后说明自己的原因,最后在请你谅解。可是从来都没有真正的解决大家提出的问题。

“您好!

您的意见我们会认真听取,我们会逐步改进工作方法,以便网友可以更快的看到自己的贴文。”

"逐步 尽快 更快 我们会竭诚为您服务 "看到这些字眼就觉得很无奈,

※※※※※※
寧可高傲的孤單,也不要委屈的喜歡 !
 [8楼]  作者:西陆小精灵  发表时间: 2008/09/15 00:51

您好,谢谢您的意见。

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[楼主]  [10楼]  作者:蒋荣芳  发表时间: 2008/09/17 12:09

您好,小精灵。既然做不到,或许是根本不想去做,这“谢谢”就先免了,等改进了,大家会“谢谢”您的。
 [11楼]  作者:西陆小精灵  发表时间: 2008/09/17 13:38

您好!

首先感谢大家给我们提出的建议,关于您上面提出的某些网站审核时间较短的问题,我们也正在学习进一步缩短审核时间,但每个网站的具体情况不一样,也希望您能理解!
还有您所说的“谢谢”是我们作为客服对各位网友的尊重和礼貌应该做的,我们也希望给各位网友提供更好的体验效果,所以正在不断完善当中,也希望大家能给我们一段时间。

感谢大家对我们所提出的宝贵建议与意见,也感谢大家对西陆网的关注与支持!

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 [13楼]  作者:royalsniper  发表时间: 2009/11/09 20:49

为什么我随便发个帖子都要审核呢?而且审核从来没有通过的~~~~
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