春节送礼视乎已经被几大保健品厂商 “送礼送健康”的幌子给完全笼罩,笔者发现,时下正值春节来临之际,几大保健品的广告攻势更加猛烈,“脑白金”、“黄金搭档”、“21金维他”的电视广告是你方唱罢我登场,轮番轰炸,有时我一看到脑白金那小老头的广告就恶心,不得不转台,没想到转到另外一个电视台,还是在放那脑白金的广告,可见他们在广告方面投入有多大的手笔,我相信“羊毛出在羊身上”的道理,这些广告费的背后是什么在支撑,我想,不说大家也一定知道,是这些保健品的具大利润空间在支撑。 有资料显示,脑白金的美誉度不足其知名度的一半。这说明了什么呢?这说明脑白金所许诺的改善睡眠、改善肠道功能等功效,在经过广大消费者亲身体验后,还有相当大的距离;因信赖功效而回头购买脑白金的长期及其忠诚消费者可能很少;脑白金的消费群正在流失。事实上还不仅仅是这些。因为,认为脑白金并不怎么样的消费者,在自己的圈子里流传自己对脑白金的看法。可以想象,脑白金的老顾客正在日益流失,脑白金还能走得了多远?甚是令人堪忧。 脑白金的“(送)收礼(还)只(送)收脑白金”的礼品概念,成就了脑白金的市场奇迹,同时也为脑白金带来了伤害。显而易见,礼品概念对于脑白金这样的保健品而言,是一把不大好使的双刃剑。我们不妨想想,面对礼品概念远远超过乃至湮没“年轻态,健康品”这一功能诉求的脑白金,消费者心里不免疑虑 “脑白金只知拼命宣传自己是礼品,而忽视自己的功效宣传,是不是功效本来就不好?”的想法。如今,脑白金的礼品概念早已深植人心,即使脑白金自己要将这多少有点舍本逐末的事实扭转过来,也不是一件容易的事了。 我们送礼除了送“脑白金”、“黄金搭档”、“21金维他”,难道就没有别的选择了?难道只有送这几样礼品才感觉体面、老人才会欢心?笔者询问了自己的一些个朋友、同事及亲戚长辈: 某长辈:去年春节期间收到脑白金、黄金搭档等类似保健品100余盒,一方面这类保健品使用之后实质上没有什么非常明显的功效,另外,自己根本也用不完,大爷的一句话让我印象深刻“没办法,现在这些东西广告轰炸得这么厉害,晚辈们都以为我们会喜欢,送这些东西大包小包的,他们也觉得很体面,他们送来了,我们也不好意思不收下,去年,我们家剩下8盒21金维他,后来听邻居说,时间放太久了要过期的,埋在盆景里给植物提供营养效果不错”。 某朋友:自己在一外企上班,从去年开始,已经彻底远离“春节送礼脑白金”,都是购买一些数码产品,例如数码相机、收音机、血压计、数码相框等,他说,“送这些数码产品,都是经过自己与妻子的精细挑选,比较适合老人使用的,另一方面也可以让长辈们享受高科技带来的生活享受,去年回家送我爷爷一台数码相机,给他演示拍了个小短片,接上电视,然后告诉他上电视了,他开心极了,说现在科技真是发达啊”。 笔者顺便走访了一下几大专业电器卖场,国美、苏宁、五星,几乎都在做年终送礼的促销活动,瞄准的就是年终春节送礼这个巨大的商机。笔者顺便访问了国内两家知名的3C产品专业购物网站,一家是京东商城 (360buy.com),另一家是3C购物网 http://www.3C800.com>,都有相应的3C春节送礼专题促销,设立了若干个送礼专区,同样是围绕送礼,他们的专题就更有人情味得多。专题传达出现在社会礼尚往来的新趋势,送吃喝穿的礼不太希奇,相反数码类产品因为东西时尚,更具实用性,更受收礼者喜欢。专题推出孝顺要送贴心的礼、爱情要送浪漫的礼、走亲要送有面子的礼的概念。为配合专题还推出不少系列活动,比如买就送、产品打特价、江浙沪地区免运费等,整个专题制作还颇费心思的。 我想,在不久的将来,大家一提起送礼,应该不会只记得“脑白金”、“黄金搭档”、“21金维他”这些表面工夫,而是实实在在的亲朋好友送出实在的礼,舍不得转送的贴心礼。同时考虑考虑送为我们自己生活带来极大便利的高科技产品,让我们的长辈们也感受一下社会在进度,生活品质的提高。 |