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有的放矢 《互动管理》的第三幕就是:有的放矢。作者说:当上下做到“同志”,我们才能有的放矢。可见,第三幕便是第二幕的深入。 很明显,目标管理如何能够做到切实有效的实行才是其关键。目标管理是一种互动的制度。《互动管理》的第三幕通过对目标管理中的每一个关键性的细小步骤的详细分析,引导读者注意在目标管理整个互动过程中存在的点点滴滴容易令人忽视的细节性问题。虽然这些一点点一滴滴显得非常的繁琐,甚至是缺少系统化,但却是从实际出发,有助于读者在实际操作过程中,少走弯路,避免犯一些不必要的低级错误。 这一幕的特点是案例多、实践多。就是通过实际的操作和感同身受的案例来引领读者了解作者的意图。 首先是测试你的行动力,因为作者会告诉你,目标的关键是行动有了目标关键是要行动。在实际工作中,目标的制定和分解必须遵循一定的程序和步骤,一步跟一步,一环扣一环,要有科学的态度和实事求是的精神,不能随心所欲,更不能心血来潮。否则,这样的目标是没有牢固基础的,即是下级管理人员;列出了目标,也十分文不值的。 接着就是一个反面的案例,经过深入分析,使读者在嬉笑这个经理的盲目的同时,能够幡然醒悟,避免犯类似的错误。并趁热打铁的,详细叙述在做目标管理之前所要做的有效准备,按步骤设定和分解目标,准备工作和行动方案同样重要。公司中最高目标应该每一级都知道,但最关键的是把上一级的目标作最广泛的下达。 这是,作者提出了一个概念即关键目标领域。简单的说,关键目标领域是指管理人员工作中经过严格选择的那些领域。为了在目标管理中取得成功,管理者就必须在这些关键领域作出良好的成绩。这便是有的放矢,事半功倍。书中,从关键目标领域的作用、指导原则、主要类别和应避免地错误等四个方面对关键目标领域进行了详细的阐述。值得一提的是,书中还罗列出了典型的关键目标领域。包括生产经理的生产量、生产成本、生产进度、生产质量、生产能力、生产效率等;采购经理的最有利的价格、最有利的库存、材料质量、卖主的服务水平和质量、价值分析的效果等;财务经理的资本的可用性、费用成本、可供投资的资金的利润率、应收帐目的变化、坏账的水平等;人事经理的职工工资公平合理、行为变化、可以利用的人力、招工质量、及时解决劳工问题等;以及销售经理的销售利润幅度、销售水平、顾客愿望的满足、销售效果等各个职位上不同的一系列的关键目标领域。 书中指出:人总不能无所事事,人生必须有目标,必须采取行动!但是,目标必须切合实际,行动也必须积极有效。借此,你应该被带到人生的崇高境界,而不是身陷泥潭。但所谓,目标越大,得失越大,挫折感也越大,人生之苦不都是这样的吗?也许你该放弃那些大而美丽的目标,选择伸手可及的目标吧!人应该务实一点!期望着要不可及的十五,不如把宏大的计划分成几段,从容的着手,一步步达到自己的目标。同时,事有“本末”、“轻重”、“缓急”,如果舍本而逐末,当然就不得要领了。行动就是要抓事情的“本末”、“轻重”、“缓急”。 第三幕的精髓在于:教,所以,读一读一定会让你受益匪浅的。 |