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论坛的成长一如企业的成长,有兴也有衰。在西陆,论坛之间的互动性明显要强于那些孤立存在或于某个专业网站的论坛,在这里存在着写手和读者以脚投票的更大可能,存在着相邻或相似主题论坛的强大竞争,存在着版主群随时随地的裂变,存在着属主意向、趣味的不断变化,――其骤兴骤衰的可能性更大。
从西陆当局公布的三百强人气榜来看,只要六个左右的常驻写手,平均保持每天50以上的增贴数和均贴点击数10左右的访问率,进入300强并不是难事。一向懒散的清风诸客,只在某一次较大规模的拍砖活动中就将几个个人论坛拱进了二百强,笔公自己的论坛只凭六七条枪就在一个月内从227名跃上第48的高位,无不证明这一点:短时间内做好一个论坛不是难事。
但要保持持久的活力,没有一个相对稳定的基干力量和读者群就不行了。二者的咬合关系也很关键:我们经常可能看到在特定论坛出现的有贴无点或有点无贴现象,这都会大大影响写手或读者的激情。即如现实中的有市无场和有场无市一样不利于市场发育一样,寻求写手因读者喜欢而乐意写贴、读者因写手作品有趣而乐意看贴这样的良性循环实际上并不是一件简单的事。
论坛也是在不断地积累中发育的:写手和读者应该是越来越多。如果出现了停顿或相反的趋势,那就需要反问这个论坛是不是存在什么经营上的问题了。
三大因素即论坛决策层、论坛竞争面、论坛生存环境影响着论坛的兴衰。
在其他条件一定的情况下,论坛决策层的决策能力、经营能力、外交能力以及由此整合而成的制度安排在相当程度上决定了该论坛的发展轨迹。版主群出现的懈怠有可能是致命的。主题与事业心也与这些指标相关联。主题过宽或过严都可能遭遇弯路:过宽的主题淡化了你的特色,过严的主题限制了知音者。自我封闭的性格表现也是自绝出路,在一个“全球化”的浪潮中企图自力更生往往是徒劳的。在西陆,我们可以看到好多小的圈子在支撑一个自得其乐的小坛子,但在正常的外事交往如交换链接、互通信息、贴子交流等方面,他们对外界的抵御防线也会越来越松动。
论坛的竞争对手是现实存在的,尤其是些存在着相互交叉主题的论坛间、那些主题过于宽泛的论坛间、那些“互不买帐”的论坛间。竞争一般会使一个好现象,它使每一个论坛属主都保持清醒的头脑;但竞争也会经常走偏,因为有些人会使用一些超出情商范围的恶招。
论坛生存的环境包括许多因素。但当局的关注和支持是其中重要的方面。一个在全方位或单一方面发展出色的论坛总是容易引起当局的注意。一旦加入静态,对当局主页的支持力度(好贴子产生概率和被选中的概率之积)反过来也会成为当局对你高看三分的器质性原因。有了当局支持的论坛会赢得一些天赐的发展机遇,这使得一些比较理性的论坛组织者不仅仅是看中人气排行,对自己进入静态和上稿机率更为注意。在这一方面,有一组指标可以标志其盛衰:写手投诸于此论坛的原创稿(或首发稿、委托稿)比例、版主认为值得推荐的好稿的比例、版主推荐成功的一般概率、选稿者光顾本论坛并选走好稿的概率等等。
每一个认真开办论坛的人都不希望自己的小家冷清、衰落,但一些不可控或虽可控却未能及时掌控的因素每每骤然降临。属主能力是一个基本原因,“不是什么人都能做好属主”这绝对是一个在应西陆形成共识的观念。论坛竞争力和办坛热情的持续性也是确保的。保持版主们的心理和行为的稳定性更是一个大的课题。
笔公来西陆时日尚短,手中还没有几个论坛突然衰落的实例。但类似的观察告诉我:版主队伍的失控往往是根本原因。版主是一个私家论坛经营活动的核心力量,他们上承属主意图,下连写手贴源,中间层面上还是论坛贴子的主要贡献者(冷清时贡献主贴,热闹时用活用好跟贴和点评)。这个支柱一旦风化,立即会危及论坛的生命力,使之由活跃转入萧条。所以,几乎每个论坛都对版主辞职或辞退问题慎而又慎,对外界强拉自己的版主极为警惕、对版主的异动极为关心、对版主的活动规律十分关注。堡垒最容易从内部攻破,也许一个论坛的盛衰在很大程度上取决于版主。
因贴子质量下降而导致读者人数减少也是一个信号,反过来因点击数下降而影响写手热情。这是一个恶性循环。与实际上某些企业因产品质量问题而砸了自己牌子的现象相仿。基于此,每一个论坛都应该树立一种质量意识,用精品策略启动市场。
论坛版面环境的恶化也可能导致一些写手和读者纷纷离去。新年前后的清风论坛就是一个实际例子。在西陆,好多论坛甚至是有名的论坛都存在对版主清洁状况过于宽容的态度,这未必是一个好现象。
是不是存在一些具有强大的吸引眼球能力的超热度论坛群也会对西陆其他论坛的兴衰产生一些微妙和影响。如通俗文学论坛、成年类论坛、政治观察类论坛这些论坛的存在,往往吸引大量的人“参观”,这些人中的相当比例还会通过链接等线索分流到其他论坛,这也在相当程度上支撑了特定论坛的访问数。从这个意义上讲,西陆方面对于观察类论坛的苛刻条件赶走了好多已经基本发育成熟的论坛(如陈氏家论坛、战国论坛等),这些论坛的好多基本读者也随之流失。这些读者是以万计的,这些人的流失大大地影响了各论坛的访问数,也可能直接地摧毁了某些论坛的存在基础。这也衍生出一个论坛兴衰的原因:论坛经营风险如政治风险(某些论坛过分怂恿反动言论)、法律风险、道德风险都可能构成对特定论坛生存的影响。
与论坛兴衰相关联的一个话题是:西陆当局有没有必要将自己的精力放在开办公共论坛上,也就是公共论坛是不是有存在的必要?一般而言,“国营企业”是不应该加于竞争性领域的,其官方面目和垄断倾向可能影响其他论坛的发育。由当局出人开办这样的论坛费时费力,由私人承办又可能致发“私人化”倾向。如果说当初开办文学类的公共论坛更多地是为了给文学类论坛提供一个样板、一个集中发表文章的地方、一个为主页提供原材料的地方,那么,这三个功能随着一些超大型文学论坛的涌现已经失去了意义。相比较而言,一些负作用可能会越来越多地显现。――如果解散这样的论坛,也许对丰富市场化的论坛世界有相当的好处。
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