小馒头与最低消费
刘仪伟
很多比较高级的餐厅都有一个很奇特的指标:最低消费。如果你一顿饭吃不了餐厅为你核定的这个指标,对不起,本餐厅不欢迎你。这个指标并不以饭菜的数量计算,而是以消费的金额来计算。说到底,一句话,钱不够,不让进。
一个朋友说,他从来不去有最低消费的地方吃饭,哪怕最低消费只一元钱。因为那是对客人的不尊重,是对客人的极不礼貌,是对顾客经济状况的天然的怀疑。
这个朋友曾经以他的智慧抵制过这样的“最低消费”。
和他一起去吃饭。餐厅高级。装潢华丽。服务小姐均很漂亮。于是,这一定是一间很昴贵的餐厅。由于我们穿着太随便的缘故,一进门就成为了小姐们的重点怀疑对象。她们向我们鞠躬,却明显有例行公事的敷衍,她们对我们微笑,却肯定有些笑不由衷情,透过她们的眼神我看到她们心里在说:这几个人,是不是走错门啦,他们不知道我们的菜价吧。
她们迎上来,很优雅地拦住了我们的去路,训练有素地说:
“先生,你们用餐吗?”
“是的。”我们不用餐到这里来干什么,参观啊?
服务小姐抬手一指,指向大堂的方向:“这边请。”
“我们要一个包间。”我的朋友说。
如此故做财大气粗的回答并没有让小姐们放松警惕。她们稍微打量了我们,声音依然动听而且不紧不慢不温不火不卑不亢:
“先生,单间的最低消费3000元。”
我的朋友看了小姐一眼,非常诚恳说:“我付得起,真的。”
或许是被朋友的真诚打动了罢,小姐们再次研究了这一行怎么看都不象有钱人的家伙之后,终于把我们放入一个单间。单间的确很豪华,除了吃东西的必备的那些用品之外,还有卡拉OK,DVD机等等辅助设施。未待我们坐稳,小姐还是不太放心,没忘了又提醒了一句:
“先生,单间的最低消费3000元。”
我的朋友再次点头,依旧诚恳的样子,差一点就要把右手举起来,拍拍胸,发誓:
“我付。我付。你放心。”
就点菜吧。小姐半信半疑地将菜谱递过来。我的朋友看了一下,却将菜谱放置一旁,并不着急点菜,而是从包里掏出一沓人民币,足够3000元,足够让小姐们的态度为之一变。不等小姐的态度彻底变化过来,我的朋友已经发问:
“这里有炸小馒头吧?”
“有啊。当然。”小姐们突然间友好起来,使我们开始感受到了什么叫做高尚的服务。
“这里最低消费是3000元吧?”
“是啊,是啊。”
“那么,”我的朋友略一思索,“就给我们来3000元的小馒头吧。”
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