通告：碧聊为了解决安装了3721网络助手不能正常在碧聊语音的问题对聊天室语音插件进行了升级，但是这次的升级导致了很多聊友语音打不开的现象。请朋友们按照如下方式进行解决。 

1. 
语音插件的手工安装方法，请下载下面的语音插件安装程序，下载后双击运行按照提示安装即可。 
http://www.bliao.com/help/Bluesky.exe> 

2. 没有安装3721网络助手且语音不正常的朋友 
请用IE进入房间，多次关闭打开语音会自动“一次性”下载升级后的语音插件,下载成功后即可使用其它浏览器。 

3. 已经安装了3721网络助手的朋友请参照下面的地址进行语音插件的安装。 

http://www.bliao.com/gg/ga2.htm>   

4. 98系统或2000系统出现“非法操作”问题的解决。 

IE浏览器版本是5.0或5.5的用户请升级您的IE到6。0 

IE6.0下载地址：http://www.skycn.com/soft/4767.html>   

推荐从[天津热线]或[四川绵阳]下载 

如果“非法操作”问题依然得不到解决，请用windows优化大师优化一下您的操作系统,进行“注册信息清理”和“垃圾文件清理” 
提供优化大师光盘安装版 
下载地址：http://qhcn.net/uploadsoft/wom.rar>   

IE浏览器就是桌面上的Internet Explorer