人鸟兄：见你跟着知了瞎掺乎之贴后，大为赞赏，君子和而不同，同意你的地方知了特写此贴应和，不同意你的地方知了也会有后续板砖拍来！这个是跟你掺乎的感想之一：
长空何去何从？-跟着人鸟瞎掺乎之感想一

一、长空取得的成果
一个论坛的创立、生存、发展无非都会经历几个阶段：探索阶段、起步阶段、发展阶段、调整阶段、繁荣或消亡阶段等。长空目前处于哪个阶段，知了来得晚不敢妄加评论。但以知了的感觉，至少还是取得了一些成果的：
1．经过广大作者的努力，发贴数量一直保持较快的增长速度，截止目前，发贴总数达到了xxxxx，其中精品贴的数量达到xxxx，主贴达到XXXX，跟贴达到XXXXX，掺乎贴达到XXXX，当然瞎掺乎也占据了一定的份额。这些成绩的取得提高了长空在外界的影响力和在市场上的全面竞争力，为整体规模的扩张，为支持西陆及中国互联业的发展作出了巨大的贡献。同时也为长空自己在新世纪的发展奠定了基础。目前长空论坛的作品种类已相当齐全，有：诗歌、小说、散文、随笔、武侠、话剧、中英文歌曲、数来宝、三句半、笑话、快书、掺乎、瞎掺乎等，使用的语言有中文、英文间或日文等数余种。
２．初步建立起具有长空特色的依照各斑竹职能分工归口管理论坛的管理体系，如有的斑竹管封ID，有的负责解ID，有的负责答疑解惑，有的负责道义劝告，有的负责迎来送往等不一而足。这种分工明确的管理体系对自身的发展起到有目共睹的良好的促进作用。
3．在发展过程中，通过对外友好往来，加强了与外界的交流，取得了良好效果，较好地树立了长空的对外形象。同时，也学习到了不少其它论坛的先进管理经验；收集、了解了国内外最新的论坛动态。为长空冲出西陆、走向世界打下了坚实基础。截止目前，长空已与新浪（主要是生于60年代）、乱坟岗等许多重要组织建立了紧密的合作关系，双方互通往来，常来常往，贴子经常是两边兼挂，人员经营是两边跑，而且有的斑竹还兼着其它组织的重要职务。
4．长空的飞速发展过程中，培养造就了一支高素质、能吃苦、敢打硬仗的参与（不是掺乎）人员队伍。目前，来长空的同志们中持有上岗证（有ID）的人员就有XXX人，很多同志年纪轻（并不一定是生于60年代）、素质高、有干劲，是长空一笔宝贵的财富，也为长空在新世纪的发展提供了人才保障。

二、长空目前存在的问题
但长空在发展过程中也有一些值得重视的问题和教训：在发贴量快速增长的同时，知了认为长空领导也应清醒地认识到其管理经营实际上走的是依托国内外互联网业高速增长和宽松的经营环境下的粗放扩张之路。这种粗放扩张经营实质上是长空无视自身与知名论坛在资金实力、知名度、经营特色等方面的差距而市场定位基本雷同或模糊造成缺乏经营特色和竞争优势情况下采取的不得已之策。
长空的粗放经营集中鲜明地表现在以下几个方面：
1、缺乏明确和具有远见的业务发展战略，到底要办成一个什么样的论坛知了到现在还不十分清楚（听人鸟说是格调人气兼具），比如主页里欢迎灌水，但有的地方又明确规定不许灌水；不准发零字贴，但发的人又特别多，比如故国、弹弓、人鸟等，尤其一些斑竹有时也会偶尔为之；
2、缺乏严格完善的风险防范制度，对于一些乱发贴、瞎掺乎的贴的防范缺乏主动出击的气势，总是被迫封ID，但恶劣影响已然造成；
3。缺乏面向未来的人才培养计划；现在写东东的人不少了，但作品质量无论从思想的广度和深度上还有待进一步提高，当然质量的提高是一个渐进的过程，需要大家的不断努力。而这些也需要领导们给作者提供一个全面的面向未来的专项培训；
4、缺乏严格明确的目标责任制和相应的科学有效的激励约束机制。如何分工明确共同管理好长空和对一些经常有作品问世的作者进行鼓励是一个迫切需要解决的问题，特别是目前加精的标准太含糊，精品的发放标准显得随意而失之严肃，精品与非精品间的差距十分不明显且认人易误解加精的领导同志的水平和倾向及个人私交、好恶。
虽然规模的扩张、市场份额的争取固然是获得生存空间的重要条件，但这种业务规模和市场份额必须经得起质量的考验，经得起其它论坛的竞争冲击，才能最终站稳脚跟。
目前长空现阶段存在的主要问题：
1．稿源单一，创作人群少，作品质量有待提高，这是个当务之急。（由于话题十分敏感，就讲到这儿）
2．长空近年快速发展的同时忽略了顾客结构的优化，缺乏稳定的基本客户群。许多顾客都是劳动纪律差（指来长空不报到不签退，非是指现实工作）、欣赏口味单一（有的专挑作者、有的专挑内容，有的专挑题目）、对作品的品味依赖性高（写得不好的一眼不看就有走的）、抗诱惑能力弱（经常一心两用，看着看着就去别的论坛了，对长空缺乏忠诚度）的。当市场情况发生变化、自身工作较忙、领导和家属管得太紧，其光顾方式就难以为继，与长空的正常联系就会中断，使长空的发贴数量和访问率、点击率受到较大冲击。
3．市场开拓力量薄弱，市场定位不准。受长空现行体制的约束和自身营销水平的局限，长空目前的市场营销一直处于自发的较原始阶段。市场营销意识不强，缺乏统一规划，没有把生于60年代以外的市场营销活动统一在全长空的整体经营策划之中。同时，目标市场不明确，市场定位不准，营销策划个性不足，基本是一种老乡带老乡的原始阶段。在流失或淘汰一些顾客的同时，未开发出自己稳定的大批量的客户群。目前每天访问量在400人次以下，还包括知了、故国、弹弓等一天访问无数次的瞎掺乎人员。（值得一提的是，知了在长空发贴后，奔走相告，其夫人、夫人的弟弟、夫人弟弟的女朋友直至远在家乡的岳父母、父母和一些甚至叫不上名的生前友好都自费上网来长空访问，特申请口头表扬一次）
4．作品结构单一，创新业务作品缺乏。目前产品体系中， 除了传统的一些业务品种外，没有其它创新业务品种。一些国内外最新流行的业务品种如WRAP等占比基本为零。而且在长空的作品结构中，行为艺术创作、瞎掺乎创作等能带来较高点击率的作品占比较低，转贴等作品占比不小。
5．忽视风险防范，违规行为时有发生。具体表现在：一是有的作者无视国家的法规和长空的规定或对有关政策规定理解不准，掌握不严，超越了规定的作品范围，骂人、对骂、嘴上谩骂、内心骂的贴不在少数（知了或多或少有过，主动申请记过一次），还有尽管三令五申，发零字贴的也不占少数（其中人鸟、故国、弹弓等气焰嚣张，建议扁他们三人各一次）。二是超权限经营，一些中层管理人员或积极分子不同程度地存在着未经斑竹同意擅自欢迎或驱赶一般顾客等现象。
三、长空发展的前景分析
(一) 新世纪长空业务发展面临的挑战
随着入世后经济的发展和人民生活水平的提高，论坛业务发展的空间显然增大了。但目前其它知名论坛已占有一定的市场份额，入世后，外资论坛必将以周到多样的服务以及雄厚的资金实力，进一步争夺各类国内论坛的地盘，将会对长空形成新的威胁。另一方面，自身定位的模糊使创作回旋余地变小，许多作者对长空的定位把握不准使得创作过程艰难而曲折，一定程度上削弱了作品的思想深度和艺术感染力。
由于各位作者水平有限且参差不齐，使得开拓掺乎业务尤其是瞎掺乎业务成为各家论坛抢占市场份额、谋求在未来市场环境中生存与发展，赢得相对竞争优势的重要发展战略。因此，毫无疑问，新世纪长空的掺乎业务必将同时面临来自国内外论坛的空前残酷的竞争。
(二) 新世纪长空发展面临的良好机遇
加入WTO后，我国经济必将进入一个更加迅猛的发展阶段，经济、技术和科学文化的对外交流也会日益频繁。这些都将会为长空的发展提供良好的机遇。
长空领导刚刚定下的“多读书、读好书，多掺乎，掺好乎”的指导意见为作者们开展工作提供了明确的政策导向，同时，各位斑竹及积极分子如故国、弹弓、桑雨、人鸟等密切协作，采取了一系列富有成效的措施，出台了一系列拓展业务与市场的管理办法，以科学的理论来指导掺乎实践，这些都为长空的发展提供了保障。
随着长空走向全国的步伐的加快，参与人员的的不断涌入，为其发展注入了新鲜血液，增添了新的活力。
这一切都说明只要全长空上下一心，形成合力，努力掺乎，勤奋掺乎，长空一定会走上健康而又快速发展之路。
四、新世纪长空发展的对策：
(一)  充分认识发展掺乎业务的重要性，以"危机观"改造论坛经营理念。
1．掺乎是我国论坛发展方向之一。
过去很长一段时间，文学创作被界定为一种社会教育的工具，教人们辨是非，识善恶，变成了样板戏那样黑白分明的符号体系，所谓文学真实性的规则全都被从容跨越，而掺乎尤其是瞎掺乎与这样一种文学是格格不入的，它根本无法在肯定现存观念的文学中立足。掺乎其实是诉诸于读者的会心一笑，而不是要求回答谁对谁错，无法用道德来衡量，也很难定义掺乎的对与错。昆德拉说过：“每一个答案都是给傻瓜的陷阱”。掺乎的人们就是如此。
掺乎是人的天性，是天赋人权，在竞争压力巨大、人际关系复杂的现代社会，人们需要放松与消遣，有张有弛才是经世持久之道，由于能力与水平所限，很多人们来论坛创作都是抱着掺乎的心理的。毕竟艺术不是时尚，只要有那个心，无论是阳春白雪，还是下里巴人，大家都能听出属于自己的情调与品味，就是图一个掺乎之乐。
因此应该放弃创作的功利性追求，而以自赏娱人为目的，以情动人，表现作者的真性灵，通过客观的记事和冷静的议论来显示出逻辑的力量，一句话也就是掺乎或者瞎掺乎，以此来真实地表现世俗的日常生活，以真情写近事才易为读者所接受并引起共鸣。
掺乎作品的作者多数是由小见大，以新奇取胜，深刻解剖自己，把内心世界袒露在读者面前的作品。带有强烈的主观色彩，洋溢着清新的时代气息，随处可看到作者的自我形象，表现出审美情趣的世俗化。就象是色彩斑斓的年画，更加符合大众的欣赏趣味。
然而目前，掺乎业务在长空发展的广度和深度都无法与其它知名论坛相比，当然这与斑竹追求格调与温馨的苦心孤诣不无关系，但知了以为，论坛经营必须有完整的理论和创作创新的实践，从理论层面讲，若是把目标悬得太高，而大家在年龄、体力、创造力和意志力等方面难以达到之时，斑竹的一腔热望难免会付之东流。
其实，以瞎掺乎为主的掺乎业务一方面可给论坛带来可观的跟贴量，满足了如知了般等大众的参与感，吸收了稳定的客源，另一方面，与其它主流作品相比，掺乎业务短小精悍，千奇百怪、争奇斗艳，效益良好。一花独放不是春，百花争艳春满园。掺乎业务必将成为各论坛的主攻方向，市场前景广阔。
2．发展掺乎业务也是各论坛满足客户需求实现服务多元化提高全面竞争力的必然选择。目前顾客对论坛的需求逐步由单一性向综合性转变，尤其是一些工作时间忙，家属管得太紧的同志，不仅需要阅读一些好的奋发向上、催人奋进的主旋律作品，同时也需要一些轻松自然、调侃搞笑的掺乎作品。论坛应该为能够带来点击率的顾客提供多种作品的支持与服务。
因此，建议斑竹把发展掺乎业务提高到实现生存和发展的战略高度来认识，树立危机感和使命感。另一方面要转变传统的经营观念。把发展瞎掺乎业务作为长空发展的新突破口和新的效益增长点来抓，
(二) 制定长远的发展战略
长空目前的总体发展战略应该是"作品质量前提下的规模扩张战略，要争取用很短的一段时间，将发贴量达到XXXXXXXXXX，走出规模不足的初级阶段，增强抗无人喝采能力，求得优质作品和规模效益双丰收。"
因此，知了认为应从长空的总体发展战略出发，制定出长空清晰科学的发展战略：全力提高市场份额，大力培植优质客户群体。在提高质量的前提下不断加大掺乎业务比重，在全面拓展市场的前提下保持主攻方向，重点发展掺乎与瞎掺乎业务。
全长空的业务经营都应在此战略的指导下开展，实现长空在新世纪的良性循环和可持续发展。
（三）完善管理模式，知了认为，管理模式的确定必须一是要有利于长空的开拓和经营；二是要有利于风险的防范和控制。按故国老兄的说法就是：只要不违反规则，尽可以瞎掺乎。纯文学通俗文学严肃文学等的分类不宜过细，所有作品都应一视同仁地当作掺乎对待。
 (四) 实施领导员工联动、论坛内外联动，努力客户市场
1．密切协作，制定并运用积极的市场营销策略
积极分子要开拓在前，营销在前，管理岗位的同志则要主动为一般人员提供各种配套服务，经常在这儿溜达的故国、弹弓、人鸟等更是要恪尽职守，以高质量、高效率、规范化的服务方便顾客吸引顾客从而使市场营销活动形成一个有机的整体。全长空上下都要关注和支持市场营销工作，真正形成全长空抓营销的格局。不光要把自己认识的亲朋友好友带进来，路上遇到、网上遇到的也都要向其宣扬长空的品牌优势，总之，逮到一个是一个，宁可逮来三千，不可放走一个。
2．领导应充分发挥精品鼓励对作品创作的推动作用。适度通过加精、鼓励、表扬等不同方式来支持新来作者、或重点作者的创作。同时应大力加强调查研究，在制订发展规划和战略的同时，要时常注意眼睛向下，对作品影响大的作者的创作经验要注意收集和整理，总结归纳后向全长空推广。
3．拓展业务品种，丰富服务功能。出于受资金、人才、信息等因素的局限，长空经营应根据自身条件和自身顾客的需求量力而行,领导应指导各位作者在完善和扩大现有品种的基础上尝试新品种，选择性地开拓力所能及的新品种，行为艺术创作（非身体创作哦，切记）值得大力推广，以此丰富服务功能。
  （五）大力开展与其它论坛间的业务合作与交流
1．与中资论坛间的业务合作应加强论坛间协作，促进信息交流，共同规范一贴两边挂，一个室两边跑的行为，使业务健康发展。
2、以开放的姿态吸纳其他论坛在竞争中表现出的优势，实现优势互补、功能互补、资源共享、利益均沾。
3．与外资论坛的业务合作与交流。中外资论坛目前在市场上各自具有比较优势，目前他们的客户不懂我们的语言，我们的客户也不太了解他们的语言，所以现在还不必太过担心我们客户资源的流失，但我们也不能固步自封，应学习借鉴其其管理经验，学习新的业务品种，了解动态，为最终走向国际化作好准备。
（六）加强与工商、税务、公安、文化等监管部门的互动。这个不必多说，想必领导也会心领神会的。
最后，谢谢大家！