“人要是倒了霉，喝口凉水都会噎”的俗话，对看起来柔柔弱弱的，骨子里却埋藏倔强、坚毅，不轻易低头服输的冰艳来说，从来不这么认为过。可是，这两年来，顽疾的复发，病痛常常使她夜不能寐；闺中密友的早逝，使她悲痛欲绝；好朋友的情感变迁叛逆，使她一度迷惘世上还有没有可以信赖的朋友；事业上的不顺，工作中的压力，生活中的不幸，失窃被劫等一联串的倒霉事发生在她身上，尤其是最近所发生的，越来越让她感到窝囊透了，压抑得不知该找谁发泄，真的差点儿没压得她趴下啊！
　　叹！事情也就是那么回事，冰艳不得不承认这个说法了。
　　种种倒霉事中，最最让她伤心的是挚友的英年早逝，但这毕竟是知道她患有绝症后，早就有思想准备的事，是不想接受也得接受的事实！可让她最最无奈头大发麻的事，要算是在毫无思想准备的情况下遭遇“飞车抢劫”，而且是接二连三地受到抢匪的电话搔扰。这次不光经济损失较大，还弄得她非常被动，非常尴尬，非常紧张，非常疲惫，非常之非常啊！
　　纵然反应依然是如此敏捷，思维还是那样的清淅，可她的的确确让飞来的意外，弄得傻呆、麻木了好些天，稍有平静之后，也只是满腹的无奈，压抑得快要发疯了……
　　
　　
　　冰艳记得很清楚，2002年7月底第一次遭遇抢劫的情景。
　　冰艳忙完了本职工作，还得赶时间做兼职，每个月的最后几天，工作量特别大，是平日的三倍以上，所有的专职报表核对和兼职帐务核对都挤在一起，都是赶时间的活，而且是一环扣一环，没法由自己把掌进度。往往是清晨忙起到傍晚下班，再赶到兼职的厂家挑灯夜战，像转个不停的陀螺，转得她的每根神经都是绷得紧紧的，常常顾及不到进餐……。
　　多份兼职真累啊！这就是冰艳发自内心的憾慨。
　　下班后准备去市郊做兼职的冰艳，因忙得没顾上吃中餐，她的宝贝胃在向她提抗议了，一阵绞痛，她不敢大意，赶紧停车，想下车买杯牛奶……。刚下车，人还没站稳，只感到有人狠狠地撞上了她，她挎在左臂上的包被勾住了。她意识到遭遇抢包了，就夹紧包不放，人随之就被拖前了几米。
　　老天！俩个男人骑了一辆无牌摩托车，是后面那个男人抢了她的包紧紧不放，她被拖倒，无奈只好松手，如再不松手，失损的不只是钱财了！
　　手机、驾照、身份证、工作证、检查证、接送儿子的接送卡、钱包、钥匙都在包里，最最让她头皮发麻的是包内有单位保险柜等要地的钥匙！
　　报警，再向上级主管汇报，一边找人加强安全值班，一边找人换保险锁……。其实，报警有个屁用，但事关她包内有那串重要的钥匙，按制度就得先报警啊。接着是写事情发生的经过，当然，写份检查也是难免的了，这让一向自信的冰艳写下了生平的第一份检查！窝囊了好些天才算平静。
　　从此，冰艳出门小心万分，面对越发混乱的治安，对下属再三叮嘱要注意安全，下班行走或骑车不要挎背包，晚上尽可能少外出，但尽管这样，她还是没有逃过这些倒霉事。
　　
　　春节前，她与好友相约去买双皮鞋，车就停在商场门口，那么热闹的地方，谁知买好鞋出来一看，傻眼了，车门被撬未遂，车窗被打了，坐位上都是碎玻璃，放在车里的包自然是没有了，连脱下的大衣也不见了，光是配块“尼桑风度”车窗玻璃也要两千多啊。俩人发呆了好一会，还是得报警，接着又是口供笔录等手续，折腾了半天，窝着一肚子闷气……
　　春节后不久，同事小密放在摩托车后车箱里的包不见了，摩托车他一直骑着的，只是在红灯处停了一下，到单位下车一看，锁在后车箱里的包不见了，还是因为有那串钥匙，还得报警……
　　事隔不久，同事盈子上医院看病时，坐在人力车上手提包被抢；纳子下班骑摩托车回家，距家门口不远，遭抢时车翻人倒，抢走了包，人也摔得不轻，报警……
　　天天有人来冰艳她们储蓄所挂失，原因大多是被“飞车抢劫”，听多了，真的有点麻木了。
　　
　　上月十七日晚上，局里就防抢防盗开了会议，再三强调要注意安全。谁天第二天早上，冰艳去上班时，再次遭遇抢劫，就是单位门口，情景与2002年7月相似，但这回抢匪非常器张，弄伤了冰艳的手臂不说，事后竟敢按冰艳包内名片上的手机号，打电话搔扰冰艳，这无不与公安的无能有关！真的让她感到好害怕。
　　冰艳遭抢后，按有关程序报了警，就依警方意图没有马上关掉被抢走的小灵通等通信工具，经电信部门跟踪，抢匪用冰艳的小灵通往外打的电话，被叫方自然与抢匪是熟识的，根据这一线索，很快就确定了目标，可不知是为什么，警方就是迟迟没有行动，这自然而然给抢匪留有了一定的机会，同时也壮了抢匪的担量，使他们更为器张。
　　
　　5日晚上，冰艳接到一个陌生的电话，对方自称是河南人，说他妈妈在拣破烂时拣到一只包，内有冰艳的名片、信用卡、还有汇往昔河南的汇款收据等，想到冰艳可能是河南老乡，就按名片上的手机号打个电话，相约冰艳马上去取。
　　冰艳看天色已黑，一下子不敢确准对方的意图，想到前不久有人被抢后再遭敲诈的事，心里一下子没了底，但她还是装出很平静的样子，顺水推舟地告诉对方：“我是河南人，我现在出差在外没法前来，看在我们是老乡的份上，麻烦你按我名片上的地址送送来好吗？”
　　“我是刚到你们这里的，不认识路，你不用怕，我没有别的意思，你只管来取就是了，我现在就是XX村路口上等你。”对方还是坚持要冰艳去。
　　XX村接近市郊，是案件多发地段，她哪敢鲁莽前往啊！征求一下朋友的意见，也都不同意她去。
　　“我现在人在外地，下半夜的车才到家，要不就明天吧。你把你的住址告诉我，我来取。”冰艳听到电话里不只是一个人的声音，好像也嘀嘀咕咕地商量什么，就想试探一下对方的态度。
　　“我也不知道我住的地方叫什么，那就等明天我再打电话给你，你接电话后我们另约地方吧。”
　　冰艳放下电话，想想觉得还是应该报警，既然抢劫案已记录在案了，还是应该再报警的。她向“110”报警了！
　　“110”要她向接案的所属警区报警。
　　“那你就去取好了，不会有事的。”接警的值班员还没等她把事情说完，就轻轻松松地给了她这么个回答。
　　“我不敢，怕再被敲诈遭不幸。”冰艳老实地道出了心言。
　　“这有什么好怕的，你要是怕，明天让人陪你去取不就行了吗？”
　　说得真轻巧！那么简单的事，还用得着再报警？冰艳想，自己的身份证，名片等都注明了工作单位和家庭地址，要是对方存心想利用敲诈一笔不成而因有她的报警而落网，要报复她随时都可以的事。反之，对方要是真的是出于好心，这样带着警察去，明显是对其人格上的不信任，多伤人心啊。她真的不知该怎么办才好，想等第二天接了电话再说吧。
　　这事压在她心上，使她整夜没有好好睡过。
　　
　　第二天大清早，冰艳的手机响了，果真是对方又来电话了。
　　“怎么样，想好了吗？你到底要不要来取？”对方显然是有点不耐烦了，态度没有第一次的和善了。
　　“我正值班脱不了身，麻烦你送一下好吗？”
　　“不可能，我要去做工的！”他一口拒绝了。
　　“那麻烦你看看，我这包里还有什么东西好吗？”她想知道包内到底还有什么有用的东西。
　　“三串钥匙，名片，信用卡，病历卡，汇款收据什么的。”
　　“我的身份证、驾驶证等证件还在不在？”她想知道那些有效证件还在不在。
　　“没有！”对方回答得很干脆。
　　“那就这样吧，这包我就不拿了，是你妈妈拣的，就算是我送她老人家用了，包内的钥匙也没用了，该换的早都换了新的了，名片什么的也不太重要，谢谢你好心给我打电话。”冰艳没容对方再说什么就挂上了电话，随紧就关了手机。
　　
　　原以为事情就这样了结了，谁知昨天冰艳一上班，就同事对她说，昨天有个陌生的外地人在找她，问他有什么事没有，说没有什么事，只是随便问问。
　　“外地人想认识我？哪会是谁？只是随便问问？到底有什么事啊？”冰艳感到莫明其妙，有点迷惘。“难道是哪个同学出差路过了？”
　　“你看看录像不就清楚了吗？”同事见她沉思，给她提了个醒。
　　
　　妈呀！她根本不认识那个人，他是来取钱的，取好了200元钱，随即就问：“冰艳是哪个？在吗？”同事告诉他，冰艳星期天休息。他东张张西望望地迟缓了一会才怏怏地走了。
　　冰艳根据他的存折账号，查得其是安徽籍的，这下真的让她心怦怦乱跳。天啊，那个用她被抢走的小灵通打电话的人就是安徽人，这真的是巧合吗？陌生人找自己干吗？
　　她感到事情有点严重了，若真是歹徒找上门，那就事关储蓄资金的安全了，这可不是闹着玩的，她顾不上吃午饭，就急匆匆地就来到报案中心报案。
　　
　　中午12：15到，报案中心接警值班室内四位协警和一位警察在场，三位协警同志正专心致致地在玩网上打牌，那位警察和一位协警在另一台电脑上像似在输入什么资料，他们谁也没有主动理会冰艳。
　　“民警同志，我要报警！”冰艳一看这架势，上前说了来意。
　　“现在刚刚吃过午饭，都不在，你先坐坐。”他们只管自已玩牌，连头都没有转过来，只是爱理不理的回答了一下。
　　先坐坐？可要坐到什么时候呢？没有办法，只好饿着肚子坐等啊。
　　
　　又有人来报警了，见他们只顾自己玩，就问他们什么时候上班。
　　“上班？正常上班时间是一点半。”其中一个随口答道。
　　快一点钟时，冰艳有点急了，感到这样等着没有个底啊，就再次要求报警：“没有值班的吗？我正在当班，时间比较紧。”一位协警看看冰艳身着工作服，胸前挂着工作证，连工作袖套都还没有拿下，稍有在意。
　　“那我去帮你找找。”总算是离开了在玩的电脑，出去找人了。一会进来说：“你再等一会，我找过领导了，马上就来。”
　　大约七八分钟后，有人来了，一看就知道刚刚睡醒。这也难怪啊，劫匪如此猖狂，这做警察的也够累的，适当的午睡也是为了保证更好地工作状态吧。她只能这么去想，只能这样去理解，要不还能怎么呢？
　　
　　冰艳把如何遭抢，如何有疑义犯线索，如何接到电话及有可疑的陌生人到储蓄所找她的情况一一陈述了一遍，并述说出事情的严重性以及她害怕的心理。
　　接案人没有作何任记录，听她说完后，只是分析道：“这打电话的人有可能是拣到了包，想拿点好处费，也不排除敲诈的可能。但现在对方没有提出要求，我们也不能肯定他们的意图，对他们也不能定性。至于陌生人找上门，现在也只能再等等看看有什么发展，别的也没有什么办法。你既然报了警，就耐心等待，有什么结果再与你联系。”
　　这时，接案人见进来一个着便衣的年轻人，就对他说：“你看，又是一起地道的飞车抢劫案二报警。”接着又对冰艳说：“他就是飞车抢劫案专案组长，你有什么事就向他反应吧。”
　　什么个鬼道道啊，这报警报了一遍又一遍的，陈述了一次再一次的，到头来还得再看人重新从头到尾地陈述一次啊，为什么不做报案人的陈述记录啊，所谓的口供笔录呢？冰艳在心里狠狠地骂了一句：真他妈的混蛋！
　　专案组长说：“你跟我到楼上来谈吧。”于是，冰艳和陪她同来的朋友跟着他走到楼上。组长找人接待了她们，接着又一次陈述如何遭抢，如何有疑义犯线索，如何接到电话及有可疑的陌生人到储蓄所找她及她害怕的心理。
　　“你第一次已经报警了，具体情况我们也都了解了，如果再有人给你电话，你就先大胆地应约，再给我们打电话，我们派人陪同你去，你用不着怕。”
　　“既然有了疑义犯的线索了，日子过了那么久了，为什么还没有去落实。”冰艳提出了质义。
　　“这个我就不清楚了，等一会我们碰头了解了解情况，如有消息一定告诉你的，这事不能急，急也急不出结果来。你如遇有搔扰或恐吓，就打我们电话，这是我办公室的电话，这是组长办公室的电话。”他说着写下了两行电话号码。
　　“能把你们的手机号告诉我吗？要求晚上有什么事的话，可向你们求救。”她真的感到很害怕。
　　“这个没有必要了，你的确需要求救时，报110可以了。”他拒绝了冰艳的请求。
　　冰艳不说了，知道再说什么也是“姚江里放屁没响声”了，不会有任何真实意义的了。其实，她心里不是不知道报案等于零，但她不能不报，一旦真的出了什么大事，会怪她为什么有可疑迹象不及时报案反应，她担不起这责任啊！俩人憋了一肚子闷气，怏怏不快地离开了报案中心。
　　
　　“喂！叫你呢，停车！”一位交警拦住了冰艳的摩托车，要她出示驾驶证。
　　“被劫了，还没有补。”
　　“行驶证呢？拿出来看看。”交警盯着冰艳，要她交行驶证。
　　“同时劫走了。”她回答的很冷漠。
　　“拿出你的身份证。”交警开始不耐烦了，加重了语气。
　　“包被抢劫时，所有的证件都没了。”冰艳似然冷漠地答道。
　　“呵！你真行啊，来了个什么都被打劫了，那你这人怎么没有被劫啊！”一脸讽刺讥笑的样子，让冰艳感到人格被侮辱了，遇事一向冷静沉着的冰艳这下真的被惹火了，从不骂人，从不讲粗话，文文静静的她突然蹦了一句：“你他妈的这是人说的话吗？”接着，又发出了一联串炮弹似的话：“你算不算人？是人就不会说这样不是人说的话！你们列行公务没说的，公民应该协作配合，可你这算什么？飞车盗贼的黑车不拦，那些明目张胆挂着外地牌照禁止行驶的黑车不拦，拦我们这些正规的，照证全齐的车倒是起劲了。你这到底是在帮民还是在助匪？……”
　　“你你你，你骂人，你诽谤人民警察！你先把车放下！”他没想到冰艳敢当众顶撞他，一把按住冰艳的车把，气急败坏地冲着冰艳嚷道。
　　冰艳见状，反冷静下来：“车放在这里当然可以，但你必须先出示你的身份证件与执行公务的工作证件，开出正规的暂扣单，写明暂扣原因，暂扣地点及以我行车的里程表数字，说我诽谤人民警察，那你首先得有人民警察的样子，你侮辱我在先，没有一个警察起码应有思想素质，我骂的就是你这样的成事不足，败事有余的人，你只是枉穿了人民警察的服装，并不是你就可以代表人民警察！你不说倒也摆了，你这一说，我还要告诉当众侮辱女公民的人格！是你在损坏人民警察的光辉形象！”她理直气壮，越说越顺口，引得了围观群众的赞同。
　　冰艳接过暂扣（处理）单一看，上面勾着无证无牌，她拒绝签字并又一次数落那个交警一番：“我真的感到你好可怜好可怜，也为我们纳税养你这样的人感到不值！你作为交警，竟然连什么叫无证无牌的概念都不清楚！什么叫无证？我无证吗？我有证，我的证件让飞车盗贼抢劫了，我有你们公安局给我的按案回执单作证，电脑内均有档案，可以查出我到底有证还是无证！我无牌吗？我车子的牌照好端端地挂着，何列为无牌？……”
　　……
　　围观者越来越多，看看交通被阻，冰艳感到过意不过，无意再舌战。心想，自已心情不好也不能找上那么一个无能的家伙作出气筒，尽管是他侮辱自已在先。但是，如果心情好的话，完全可以把这句当成笑话来看，也不会过于认真了。她想想还是算了，走人吧。谁知那家伙不识抬举，以为怕他了，硬是拦着她不让走，逼着她再次发起进攻：“交警的天职是疏通道路交通，确保人民的交通安全，而不是制造交通阻塞，我走人不是怕你什么，我不信正还真怕邪不成？你要闹，我奉陪到底。我报110，让110来理处，是我放碍你执行公务，可以刑拘我啊。”
　　冰艳果真报了110！
　　不一会，警车真的来了！巡警了解情况后，表示会向上级汇报处理此事的，并代表同仁向她表示歉意。
　　那交警还在嘀咕，让他的战友们拉走了……
　　
　　事情不了了之，冰艳压根儿没有想过要有什么结果！虽然经过那么一发泄，她压在心里的闷气吐了出来，感到轻松了许多。但对眼前的现状，依然是满腹的惆怅，满腹的无望，满腹的无奈。除此憾慨现实中的无奈，也再归纳不出什么结论了。