7月13日 星期日 阴 于绵竹

今天上午和从苏州对口支援来绵竹挂职的团市委副书记朱襄昆一起去受灾非常严重的遵道镇调研志愿者安置和管理协调机制。遵道镇在这方面的工作做得很突出，团市委希望积累一些经验，以备总结和推广。

汽车在瓦砾中行驶，我似乎已经对这种景象习以为常，更触动我的是灾区的人民，灾区的干部，从他们那里可以看到与灾魔战斗的勇气和对新生活的追求，这种意志在如此大灾之后是难能可贵的。

进了镇政府的大门，一片光秃秃的黄土广场出现在前方，朱副书记告诉我，这里是镇政府办公楼，5月12日地震时被夷为平地，镇党委书记和副镇长当场遇难。清理过后，就成了这样的黄土广场。现在的镇政府在临时板房中办公。这是我第一次进这种板房，地方不大，10来平米的样子，但是有"房子"的感觉，很结实，有门和一扇大窗户。受灾群众就将在这样的板房中度过三年，希望永久安置房早日竣工。

接待我们的是镇团委书记邱旖旎，一个20多岁的姑娘，她自己介绍说是成都科技大学商务管理专业去年的毕业生，从三月起在镇政府接手共青团的工作，地震后在志愿者的安置和管理方面做了一些探索，大家都是在一无所知中慢慢积累经验。她介绍说，遵道镇在籍人口2.1万人，常住人口3万，地震中死亡483人，伤3478人，其中26人重伤。死亡人口中74人是学生，特别可惜的是一个幼儿园40多个幼儿和4个幼儿教师不幸遇难。

马不停蹄，我们决定去参观比较偏远的秦家坎村，那里有一个儿童活动点，一小队志愿者在那里驻点。十几分钟后，我们的车来到了这个支离破碎的小村子，随后又沿着田埂步行20多分钟，来到了这个废墟中建立的儿童活动点。

这个点从5月份地震后学校停课就建立起来，主要负责看护孩子和让孩子们有个轻松一些的活动环境，同时也教一些语文和英语的基础知识，可能前后有6、7只小队进驻过这里。仔细看看这个活动中心，在一片竹林中搭建起了一个帐篷，里面放着桌椅板凳，有一块黑板。地方虽小，却五脏俱全，虽然简陋，却能避风雨。

旁边有一片7、8平米的小空地，一个10多岁的大孩子正在拍着篮球，几个孩子围在周围观看。原来今天是星期天，没有文化课，只有游戏。小空地旁有一根木质旗杆，国旗旁扬在顶端异常耀眼。

四个四川大学的男生暂时驻点在这里，他们是唐龙，张纠，韦海斌，衡浩，都是大一大二的学生，其中除了唐龙是对外汉语专业，其他的三个人都是热能与动力工程专业。他们7月7日到这里，7月26日离开，因为学生8月1日就开学，到时候学生们就回到板房学校正常上课。这四个朴素又朝气蓬勃的男生，带着60多个秦家坎村和周边几个村孩子，在废墟中寻找欢乐。

他们为孩子上写文化课，做游戏，这算是主业，另外也帮助周围的村民做些农活，或者帮着村民搭房子。

星期一到星期六的上午是文化课时间。主要是语文和英语，分成三个班，三年级以下一个班，三年级到六年级一个班，6年级以上一个班。各门课都有由专业教师编纂的统一教学大纲，这些专业教师是从对口援建绵竹的江苏省调来的骨干教师。语文课的内容是唐诗宋词和论语，英语是一些发音和简单句子。对最小的班就是讲故事。当我问起3个班在一个那么小的帐篷里一起上课，会不会效果差。他们说不会，只要不是一个班集体唱歌，影响不是很大，孩子们都很专心。

下午是娱乐和体育，孩子们玩一些捐助来的益智游戏，但唐龙有几分苦恼的说，孩子们太聪明，一个游戏只要一个下午孩子们就都找到窍门，几天就玩儿腻了。他希望社会各界再向灾区捐助一些寓教于乐的好游戏和儿童读物。

他们平日的粮食主要是大米，由志愿者服务队按人数统一分配，而菜和副食则自己向村民购买，上一批志愿者留下了锅灶和一些粮食。他们四个人在两间帐篷里居住。当我问到他们有什么困难时，这些大男孩都不好意思的笑了，唐龙说他们四个里只有一个人会做饭，别人从来没有做过。我听着也笑了，特别是看到那个唯一"会做饭"的男生把土豆片切成土豆墩，我想起我刚到法国的时候，也曾经像他们一样为生活问题苦恼过，后来什么都学会了。我想这对他们将是个很好的锻炼。

在和唐龙聊他们的生活的时候，一个4、5岁的小姑娘总围在他周围，或拉着他的衣角，或抱着他的腿，好奇的看着我们这些陌生人，那样子很动人，很依恋，看得出这些大男孩平日里对孩子们的爱。他们说这些孩子很乖，也很感人，平时听到几个大男孩间说缺点什么油盐酱醋，孩子们很快就从家里拿来给他们用，让他们很感动。

唐龙说她们的目标就是让孩子们不无聊，不空虚，再做些心理辅导，孩子们都把他们当大哥哥。我问起他们是如何知道这里需要志愿者的，他说是有个同学知道这个信息告诉了他们，有一个教育咨询公司免费为灾区培训志愿者，一些教学的知识和心理学常识。之后他们就被安排到了遵道。

辛苦了，这些大孩子，本来能渡过一个轻松舒适的假期，他们却选择了艰苦的志愿者生活，他们用自己的时间和爱，为受伤的孩子们疗伤，用自己的热情，为孩子们搭建心灵家园。大孩子们，辛苦了，绵竹感谢你们！中国感谢你们！

在遵道镇一共有12个这样的活动点，镇政府为每个在活动点注册的孩子免费提供一份保险。志愿者由志愿者协调办公室统一调配，。在工作过程中，也遇到一些问题，比如信息传达不顺畅，很多点都离镇政府很远，每次开会都要走很远的路，总有缺席的情况。另外这些志愿者的热情高涨，但是教学的经验和资质不足，专业的教师数量不足。邱书记说，针对这个问题，镇政府联系了一些专业教师，很快就会有另外两位专业教师进驻这个点，陪同几天这个点的工作，加一些自然之友，卫生，紧急疏散的课程。

回到镇政府，我们一起开了一个小座谈会。到会的还有一个很精干的中年人，他是从深圳登山协会来的志愿者石欣，现在是志愿者协调办公室的总协调人。他向我们介绍说这个办公室负责志愿者的协调合分配工作，受镇团委领导，由3个协调人组成，分别负责文秘，来访记录，每日工作报告的编写，会议记录，表格文档的保存和管理，仓库管理，物资入库出库的记录等，另外还有2个项目负责人，负责专门项目的资源组织和人员协调。他们还印制了志愿者工作指南，志愿者手册。他们还有专门的博客，可以下载这些文件。Blog.sina.com.cn/zundaostory

办公室定期召集12个儿童活动点的负责人开会，收集问题，并强调一些原则。

石欣说，志愿者中有很多感人的事情，比如说一个广州军区的上校军官地震后独自来到遵道做志愿者，帮忙扛了半个月的大米，一直到临走始终不愿意留下地址和工作单位。

不过也出现一些问题，有少数志愿者团队不服从工作守则，做一些志愿者工作之外的事情。比如志愿者协调办公室不支持不提倡非专业人员对儿童进行心理辅导，可是一些志愿者团地或个人极乐于做心理辅导，石欣说非专业人员的心理辅导极有可能造成对儿童造成更大的心理创伤。也有个别志愿者来到灾区两天，就要求组织给他们开志愿者证明信，拿到信之后就无影无踪。还有个别团队临走时搞很煽情的告别仪式，并与孩子们拍一些离别的痛哭照，这与办公室的要求南辕北辙，办公室要求志愿者临走时尽量不要被孩子们看到，因为与亲人离别的伤痛已经很猛烈的打击过很多孩子，新的离别会只会加剧旧伤。邱书记与石欣总协调人都说，这样的情况只是个别中的极个别，绝大多数志愿者来到灾区只为奉献。

邱书记希望多积累一些经验和问题，让全社会了解这里的情况，希望专业人士多提意见和建议，为长期的志愿者工作制定方案，解决一些比如如何让志愿者服务与政府工作对接，最大限度的发挥志愿者资源相对于行政资源的互补性，如何最大限度的充分利用志愿者资源，避免资源流失和资源浪费等等很专业的问题。