20分钟拖成5小时 小警花化解大危机

    3月16日晚10时许，在成都市红星路一段参仁园酒家一包间内，一辽宁籍无业男子持刀绑架该酒家一年轻女服务员，锦江巡警在接到报案后，在第一时间赶到现场，市公安局有关领导亲自坐镇现场指挥，特警处于一级战备状态，随时准备击毙嫌疑人(本报曾作报道)。
　与此同时，谈判在艰难进行中，所有男警都被嫌疑人以不信任为由拒绝进入。危急时刻，25岁的女警卢佳临危受命，在长达5个小时的紧张谈判之后，有效化解了犯罪嫌疑人的暴力情绪，为营救赢得了宝贵时间，最终在确保嫌疑人生命的情况下成功解救了人质。昨日，本报记者专访了这位年轻的女警花。

进门那一瞬间 我已经忘记紧张了
　大大的眼睛，白皙的皮肤，娇小的身材，昨日中午，在外执勤的卢佳风尘仆仆赶回来时，记者很难相信眼前这个女孩就是与持刀歹徒面对面谈判的那个神勇女巡警......"说真的，从进门那一刻起，我就已经忘记紧张了。"记者刚一开口，个性爽朗的她就开始讲述那天的惊险历程。
　16日晚10时30分许，锦江巡大05巡逻组李海波和张珂在第一时间赶到现场，眼见形势有点危急，他们一边拖延时间，一边向上面汇报情况，成都市公安局、锦江公安分局有关领导以及06巡逻组卢佳和搭档朱家志也随即赶到。由于男警都一律遭到拒绝进门，现场指挥研究决定让卢佳这个现场唯一的女警进去，缓解歹徒情绪。
　在进去前，为了消除歹徒戒心，卢佳卸下了身上所有的防身装备，甚至包括帽子、皮带。

歹徒情绪激动 她巧妙开场攻心
　"老大哥，好大事情哦，用得着这样嘛。"看见这个一脸灿烂笑容的川妹子推门进来，开场白像拉家常一样，歹徒反而愣住了。包间里有一个大圆桌，为了不给歹徒造成压力，她选择了远远地坐在另一方侧面对着歹徒，故意装作不知情说，"老大哥，你们是在耍朋友嗦，耍朋友也用不着这样嘛。"歹徒搭话了，"我不认识她。"
眼见歹徒回话了，她觉得有戏了，又做出关心的样子，事实上她也想知道对方作案的动机。"我看大哥也不像是坏人，为啥子要弄成这个样子呢？"在她一步步关心的追问下，歹徒竟然开始诉起苦来，随后提出自己的要求：限20分钟内，警方提供2万元现金和一辆加满油的汽车。

四次危急时刻 她一一成功化解
　晚11时30分许，第一次危机出现了。人质刘小姐提出解手要求，但歹徒坚持不让其上厕所，并要求警方关上门窗、拉上窗帘，让刘小姐就地解决。
　灯关了，10平方米大的包间里漆黑一片，静得都可以听见自己的心跳声。"这时候我有些紧张了。"卢佳担心刘小姐以此为借口想借机逃走，万一激怒歹徒，黑暗中任何意外都有可能发生。几分钟后，刘小姐主动提出解不出来，灯开了，卢佳也松了一口气。
　17日凌晨近2时，时间过去了3个多小时，卢佳一直不断与歹徒和人质谈话，但歹徒似乎有些焦虑了，不断地询问时间几点了，这种焦虑也在感染着人质。"我就转移他的注意力，说‘没得事，大哥，我们慢慢摆哈。'"卢佳称，这都是她从平时培训中学到的，"千万不能让嫌疑人感到时间上的焦虑。"但就在这个时候，意外出现了，刘小姐再次提出解手的要求。犹豫一番后，歹徒还是答应了。包间再次陷入黑暗之中，她知道匕首一刻也没有离开人质的脖子，生怕刘小姐想借机逃跑。
　黑暗中，她不自觉地捏了一下矿泉水瓶子，一声脆响还没有消失，歹徒警觉地大喝一声，"搞什么?"空气陷入短暂凝结，窗户外边一直守候的朱家志甚至做好了冲进来的准备。她赶紧笑着解释，"大哥，矿泉水瓶子，你对我还不放心吗？"刘小姐没有逃跑，歹徒立即开了灯。
　此后从2点半到3点半期间，刘小姐又两次提出解手要求，房间两次陷入漆黑之中。直到17日凌晨3时50分许，在卢佳的温情攻势下，歹徒疲惫下来，放松了戒备心，特警破门而入一举生擒。

从小就想当警察 妈妈担心又骄傲
　说起宝贝女儿的这次特殊经历，"我是事后从报纸上才晓得啊。"母亲卢女士既担心又骄傲。卢女士坦言道，作为家中唯一的独生女，她和丈夫一直就反对女儿做警察，但卢佳从小就爱跳爱闹，为人又正直，最大的梦想就是做一名警察，他们拿她也没有办法。
　家里反对的一个极端例子就是卢佳曾经考上了警校，但在父亲的极力反对下却没有上成，最后学了个电子机械专业。令他们没有想到的后，女儿毕业后，竟然又瞒着家里偷偷去报考了警察，直到成绩出来在所有报考锦江分局的女警中排名第一，家里也只得接受现实了。"每次听到她说要去哪里执行任务，我心里就很担心。"卢妈妈称，她最放心的就是女儿的沟通能力比较强，因此她也希望女儿能做一名更加出色的人民警察。
  本报记者 高雄 摄影 程启凌