中国有句古话,麻绳专从细处断。一根麻绳,不管整体看上去多么粗壮、结实,只要有一点细的地方,问题就可能在这个地方出现。对于一个团队来说,个别成员的懒散和疏忽可能导致整个团队计划和目标的失败。这就象一个木桶,不管其它的桶板有多长,水只能装到最短的一根桶板的高度。 我们先看《小猴溺水》的故事:小猴在河边的一棵树上摘香蕉,不小心掉进了河里。小猴不会游泳,扑腾了几下便大喊救命,它希望和它一起摘香蕉的伙伴能救它。可大家都不会游泳,只能呆在树上为它着急。一只老猴看着在水中挣扎的小猴,集中生智,大喊一声:"快往岸边跑,后面有鳄鱼来了!"小猴一听,赶紧连蹦带跳地向岸边跑去。大家都没想到,它很容易就上岸了。小河并不深,河水只能淹到小猴的脖子。 小猴一开始之所以没有尝试着往岸边跑,是因为它知道附近有自己的伙伴,它认为大家一定会来救它的。可当它听到老猴"快往岸边跑,后面有鳄鱼来了"的喊声后,它知道伙伴们是无法帮它的忙的。于是巨大的恐惧带来的求生的欲望,促使它本能地向岸边跑去。没想到,它就这样得救了。 在现实的工作团队里经常会碰到类似的问题。我们虽然提倡团队成员之间的合作与互助,并不是给团队成员提供"偷懒"的机会,而是要在团队精神的作用下,最大限度地发挥每一位团队成员的主观能动性,以形成超出任何个体之上的集体力量。假如因团队的存在,其每一个成员都寄希望于其他成员的帮助而在工作中表现出懈怠的情绪,这个团队就是一个失败的团队。在面临激烈的竞争时,会因没有丝毫战斗力而败下阵来。 记得过去的小学课本上有一则故事,说几个动物想拉走一辆车。有的往天上拉,有的往水里拉,有的往前拉,有的往后拉。拉来拉去,车还是纹丝不动。这些动物虽然都有自己的实际目标,但它们的目标没能够统一到一个方向,所以它们拉一辈子都是徒劳的。在现实的集体经营管理中,这种情况很多,因员工之间目标和方向的不一致造成的"内耗",使集体吃尽了苦头。因为共同一致的目标可以给一个团队带来无穷的力量。 在现实生活中,我们常常会用"不可能"、"没有办法"之类的论断为一个计划或设想画上句号。这是一种十分可怕的习惯,它往往使许多通过努力完全可以实现的目标被放弃或搁浅。这种现象的出现,最根本的原因就是缺乏"信念"的支撑。这在一个成功的团队中是绝对不允许出现的。一个成功的团队首先要有必胜的坚定信念,这种信念来源于团队每一个成员。 要打造出一个优秀的团队,不仅每一个团队成员都必须具备相互信任、沟通、协作与配合的精神,并在此基础上形成巨大的凝聚力和竞争力。在一盘散沙般的员工队伍中,即使个个都有单打独斗的高强本领,也不可能取得战无不胜的成绩。因而,一个集体要想成功,就必须具备沟通与合作精神,只有具备了团队精神才有战无不胜的可能。 因而,在进行团队整体建设的同时,努力加强每一个团队成员的个人能力同样是团队建设工作的重要内容。作为团队核心的团队领导者要时刻提醒和教育团队成员,任何时刻的全力以赴,不仅是团队成长的关键,也是团队成员想出类拔萃的唯一途径。 在一个优秀的团队中,每一个成员必须要充分地信任自己的伙伴,只有这样大家的力量才可以凝聚在一起,形成战无不胜的力量。任何成员对与自己共同战斗在一起的伙伴的猜疑和不信任,都会使团队的战斗力大大削弱,从而使团队及个人的利益遭受巨大的损失。 团队成员间充分的信任是密切合作的基础,而密切合作又是形成团队精神的基础。由此可见,相互信任是打造一个成功团队的基本条件之一。失去了相互信任这一基本条件,想打造出一个成功的团队是永远都不可能的。 同时,在现实的管理工作中,领导者一定要了解下属的希望及需求,并想方设法去满足他们,使他们能够全身心地投入到工作中去,以创造更好的业绩。了解下属的希望与需求看似十分简单的事情,可做起来并没有想像的那么容易。其实原因很简单,那就是员工的需求与希望不只薪酬,还有其它方面的内容。例如公平与尊重,认可与重视,机会与安全等,领导者只有在切实把握员工这些希望与需求的情况下,才可能为员工创造一个良好的发展空间,员工的队伍才可能保持较好的稳定状态。 记住一堵推不到的墙,其内部的结合必然是紧密、和谐的! |