推销员的故事 有两个推销员,来到了同一个荒岛考察鞋子市场。 第一位推销员考察过后,十分沮丧地向总部汇报说:"这个小岛毫无生机,因为岛上的人都不穿鞋子"。第二位推销员却十分兴奋,向总部汇报说:"这个小岛商机无限,因为岛上的人都不穿鞋子,我们可以引导人们学会穿鞋子开始,打开市场"。 果然,数年之后,荒岛上的人们都改变了赤足的习惯,人人都穿起了这家公司制造的鞋子。 由此,我联想到一个单位,一所学校,一个集体,同理,单位的领导,学校的校长能不能像哪个"从引导人们学会穿鞋子开始"推销鞋子的人那样,为提高人们的素质搭建一个平台。比如学校吧,校长要把自己的办学理念,管理思想,全力推销给全体员工,把自己的东西变为大家竭力追求的东西,使平等、民主、交流、协商成为大家工作之必需,这种机制最终会带来大家的自觉,这样从必然到自由已经不过一步之遥了,为什么平时我们的工作没有这个效果,只是有时我们没有找对路子而已,要做到这样,不仅取决于校长的眼光,而且还取决于校长的胆略和智慧。 玫琳凯化妆品公司的故事 玫琳凯化妆品公司的老板玛丽凯在《在掌握人性的管理》一书中满怀深情地告诉读者,管理是一门了不起的艺术,它的最高境界就是让每个被管理的人都感到自己重要。为了实现自己的管理思想,玛丽凯买断了凯迪拉克汽车公司中粉红颜色的小轿车,专门配发给销售额达到一定数量的营销人员,让全美国人都清楚,驾驶着粉红色凯迪拉克轿车的人,肯定是该公司业绩最突出的员工。 其实,作为管理者,如何使被管理的每一个人都感到自己的重要,各自在自己工作的岗位上发挥更重要的作用,让其各尽所能,这是管理工作中一个富有意义的挑战。作为一个管理者,能达到使每一个人都感到自己的重要,方法并不重要,重要的是自己用心去做,从心里感激每一位用心工作,用力工作的人。 如何用心呢?从管理者的角度出发,要搞清能做什么,不能做什么,做到什么程度,能达到什么水平,底线在那里,上限有多高,以此制定政策,完善制度,提出要求。要做到这一点,需要一个明智的,不虚荣,不疯狂追求政绩的领导。 同时,作为校长,目标不宜一下定的过高,与现实反差过大,教师就会焦虑,一焦虑就会犯教育的错误,结果只能把事情办得更糟。实事求是定目标,心态平和,反而有希望达到自己所能达到的最高的标准。 |