| 以前听过黑箱操作的说法，但没有从信息的角度来思考。今天听中山大学吴教授讲解《信息时代的管理信息系统》中的信息之不确定性，提及箱子原理时就涉及到了黑箱问题。于是，我在课后展开了自己的思考： 我们假设有这么一个箱子，里面是空空的，什么也没有。此时，我们赋予它一个特殊的任务，那就是把一些重要的信息（A白色）从一端放进去，然后从另一端取出来（B未知色）。在这一进一出的过程中，我们不能控制箱子里会发生了什么事情，但事情的始与终是公开的。 于是，我们假设会有三种情况会出现的。一是整个过程是清清楚楚的，那么放进去的信息（A）到另一端出来的信息（B）就被看作是白色的信息（也有人叫做透明的信息）；二是整个过程有许多含糊不清的现象产生，那么放进去的信息（A白色）到另一端出来的信息（B）就被看作是灰色的信息（也有人叫做浑沌状态的信息）；三是整个过程完全黑暗封闭，那么放进去的信息（A）到另一端出来的信息（B）就被看作是黑色的信息（也有人叫做不透明的信息）。我们也可以分别从不同的情况来看看这三种现象。 其一，如果没有人在箱子里设置任何障碍，那么信息A到信息B的箱子旅行过程是透明的，信息B没有改变信息A的本色，依然是白色。此时，我们能肯定一点就是整个过程是在完全透明（即公开接受监督的情况下）进行的。 其二，如果有人在箱子里设置一些人为的障碍，那么信息A到信息B的箱子旅行过程就不是完全透明的，属于浑沌状态，信息B已不再是信息A的本色，蒙上了灰色。此时，我们应该肯定在这一个过程中有改变信息A的因素，信息B成了灰色信息。 其三，如果有人在箱子里完全控制了局面，把箱子严严密密地封闭起来，按照自己个人意愿来染指信息A，那么信息A到信息B的箱子旅行过程就不可能透明的，属于黑暗状态，信息B根本就不是信息A的原色，变成了黑色。此时，我们可以肯定地说，在这一个过程中信息A的性质发生了变化，信息B成了黑色信息。 在这三种情况中，第一种和第三种情况相对容易认识，很容易判断其产生的动机。但第二种情况就属于难于控制的灰色地带。因此，有学者专家曾针对这一个问题进行详细的论述，称之为：“灰色系统理论”。 我理解的是，信息在透明的情况下，是可以让大家共享的；信息在浑沌的情况下，是让一部分人或在一定的环境下才能享受的；信息在不透明的情况下，是被人操纵了，乃至被其独享了。因此，学习《信息时代的管理信息系统》的相关知识时，要明白信息在什么样的环境中会演绎成什么样的结果，同时我们可以在信息管理的过程中做一些什么样的努力。不能随意把信息染指成黑色，也不能把企业中的许多信息变成了浑沌状态，从而造成了企业团队凝聚力下降。 因此说，作为一个信息时代的企业管理者，应该懂得信息时代的管理信息系统之相关知识。并注意企业中存在的“黑灰白”现象，运用数据挖掘之工具，不要被表面现象迷惑了，掌握真正的企业管理信息。 阳光绅士//2002/11/11//清晨五点半于小屋 |
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回复:嗯，像是…… 专业论文！很有水准哎！：） ※※※※※※ 蜻蜓纳兰  > |