人也真是很可悲的，明明大家都需要爱的温暖，感情的温馨，但却又常常彼此猜疑，将满腔的爱意、友情永封在坚硬的假面具后面。

　　人需要孤独，孤独使人冷静，使人能沉浸在思想的天地里，但人又害怕孤独，逃避孤独，孤独是人的最大的敌人。所以人都需要爱，都需要感情的慰藉。武打小说宣扬讲义气，社会是弘扬助人为乐，这正说明人的潜意识中有对爱的需要。马斯洛也说：爱是人类的本能，我们需要爱就像我们需要碘和维生素Ｃ。

　　爱的需要正是人性！人就是感情的动物。天若有情天亦老。情既可以使人善良、亲切，焕发人的巨大的创造力，也是使人软弱并可以被利用的致命弱点。

　　人是高级的动物，善于以情动人。爱是人内心深处的渴盼，只是这种需要有时不如人的自私本性表现得那么强烈，所以常常被掩饰了。其实，只是你能真正付出你的爱，那么必定会赢得过且过共鸣，会使你从中感受一份温馨，而且这也正是一种有效的交际技巧。

　　感情的投资过程中还得需要掌握一些与别人联络感情的小技巧。首先得消除情感“断绝”。这是一个时髦的词，譬如领导与下级的难以沟通，知识分子与文盲的无法交流，长辈与幼辈的代沟，都意味着一种“断绝”。

　　但“断绝”并非产生于是情感交流的不足，而是产生于这种交流的欲望得不到满足，正如某些人的心里话愿意向朋友倾诉却不愿向父母交谈。这种“断绝”，并非这些人没有交流的欲望，而是他们认为父母始终当他们是小孩，不能理解他们，他们的交流无法得到对等的回应。

　　要消除“断绝”首先应努力使对方觉得彼此可以进行交流，双方处在某种对等的条件下。国外强调父子如兄弟，正是为了如此。

　　与某些人的谈话，有时觉得很难谈得拢，辛苦无比，彼此之间始终不合拍。这也属于“断绝”。这种“断绝”往往产生于双方地位的悬殊，文化素养的距离，性格的差异，要消除这种“断绝”，就要做到“入乡随俗”，见什么人说什么话，遇个体户能粗俗，见到知识分子能高雅，碰到家庭妇女能谈柴米油盐，见生意人能谈经营之道，总之要让对方觉得与你存在距离。

　　有些优秀领导为消除与年轻人之间的距离感，就常常打扮得漂漂亮亮与年轻一道去玩，让自己的行为和精神善保持与年轻人一致，结果，年轻把他当成可以交流的朋友，彼此间有交流的欲望，而且这种欲望能够得到充分的满足。

　　在众所喜欢的人，一是要在物质方面求异，即才智、容貌等方面超群出众；二是心情方面求同，即心情上与众有相同之外，还要有深厚的人情味。

　　人来源于动物界这一点已经决定了人不可能完全摆脱动物的本性，作为人生活在这无限宇宙的小小星上，自然有自己的七情六欲，有着这般爱好，那般不足，那你又何必装得道貌岸然，仿佛不食人间烟火呢？在现实的世界中，大众并不接受镀金的偶像，因为他们是虚伪的，大众只喜欢与自己心思相通，有血有肉，活生生的人，即富含人情味的人。

　　与有浓厚人情味的人来往，你会感到轻松自如，随便自然，可以想说什么就说什么，想骂谁就骂谁，这种人让你活得轻松，展现真的自我。而那些伪道学先生摆出一副正儿八经的模样，与他们交往，只会感觉沉闷，疲累，因为伪装是一种痛苦。

　　大众喜爱有人情味的人，人情味还表现在做人的灵活性上。有些规则是死的，但人是活的，大众讨厌那些像铁板一块，过分拘囿于条条框框，而不知适当通融的领导，优秀的领导应善于将规则和人情味恰当调和，很多总是当你从人情味的角度去考虑，就会得出不同的结论。

　　人在感情上希望别人重视自己，待自己与众不同。因此，当你给别人一些异于常人的对待，稍多一点的好处，让他感觉到特殊的话语和行为时，都会引起对方的好感。比如情人眼里的一丝特殊的闪亮，话语中渗透的特别语调。都会令对方心旷神怡。

　　人人都有爱的需要，感情投资正是通过满足别人人性的需要，因感情的饥渴而进行投资，是迎合人内心的渴盼，因而也就是一种最有效的投资。