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阳光照亮恐惧 同样是医务人员差距咋那么大呢? __磁石 有困难找民警,生病找医生,这是体现社会主义的优越性,治病救人是医生的天职,话说回来,没病谁也不爱去医院不是。 前几天我被一场虚谅吓个半死,医生初诊说我得了绝症,那几天我的精神处于晃呼与恐惧之中。。。。。。 无论到什么时候,健慷是最重要的,按说应在半年或一年中体检一次,早发现早治疗,没事也好放心不是。 一直不重视体检的我,在女儿的提醒下,来到了一家中级医院体检,一天下来把所有的体检项目全部查完,结果一切正常,我顺口对医生说句,我有个毛病不知是不是这个科的,于是我把毛病说了一遍,谁知这一说可不得了,医生一句话把我推向肿瘤医院,我当时听了肿瘤这两个字,怎么那么别扭,很反感,心想,医生你还会不会说话呀?我怎么可能得那种病呢?医生看我不高兴了,便说:“我不是吓你,我有个同事就是这种情况,当时我让她看医生,她没听,后来,在发现时就晚期了。。。。。。, 随说这位医生的话我不爱听,可她必境是好心提醒,应该引起我的重视,今儿本来是个大晴天的,又没查出什么毛病来,按说我应该高兴,可被医生刚才这些话,也没觉着天晴,一路上回来开车都没精神,还在想医生说的这些话,不管如何还是听医生的话,去肿瘤医院查一下,也好放心不是。 为不影响女儿学习和担心,没和她说这事,第二天一大早,为避开早上班车流高峰期,我6点钟就从家出发了,行驶一个半小时来到肿瘤医院,进了医院大门,眼前车位已停满了,我转一大圈才找到停车位,下了车,看到眼前这不新不旧的灰色病房高楼,心情都感到压抑,心想,这可是治癌的医院啊,太恐怖了,我怀着恐惧的心情,顺着指示牌门诊方向走去,左拐右拐的,象个迷宫似的,拐几道弯我都不知道了,总算到门诊挂号处,进大厅一看,天哪!挂号的人怎么这么多啊,队伍都排到走廊,有的站累了,蹲在墙边处,或坐在地上休息,满地的报纸,被急促挂号的行人踢来踢去,一片狼籍,心想,我来得就够早的,他们怎比我还早啊?后来才知道,这些人是为了能挂到当天的诊号,天没亮就在此排队了,地上的报纸是这些挂号的人站累了,坐着休息用过的,真是得病容易去病难啊, 我不慌不忙的排在队伍的最后面,心想,排到就看,排不到就回家,谁知我挂的这科号排的满快的,没到半小时就排到了,谁知初诊的还要到前台登记才给挂号,没办法只好去前台登记,填好初诊单重新排队,说来我命好,没到半小时又排到了,不过上午没有专家号,我心想,什么专家号呀,都是靠仪器查病,于是我挂个普通号,在候诊室等候叫号就诊。 40分种后,医生叫我去10号诊室就诊,我把病情如实和医生讲了,医生初诊查完说:“必须做全面检查,最重要的是做专科检查,是查出病因的维一办法,别无选则,没办法,既来之则安之,听医生的,医生给我开好几张化验单子,我看着都头晕,都哪个先查,哪个后查啊,都在几层楼啊,低落的心情,使我有种无助的感觉,难受中告诉自已别想太多,就是有什么病不也得一个人撑着吗,谁也帮不了你,于是我询问专科年青女医护,这些单子都去哪里查?在几层?她奈心的给我讲了,我按着年青女医护说的跑来跑去,可还是出了错,心想,我真够笨的,于是我又去找这位年青女医护说:“不好意思,按您说的我又忘几个怎么走了,呵呵”,年青女医护微笑看着我说:“我给你写在纸上好吧?”我忙说谢谢,我走出女医护室,象个小学生一样,边走边看年青女医护给我写的这张纸,我按着上面写的开始就诊。 谁知乘电梯的人超多,上几次提醒超员,我只好步行,三楼,一楼,四楼,八楼,来回跑了几趟我都算不清,每层楼都象迷宫似的转来转去,想去另一层步梯口,得找上好一阵子才能找到,我的脚都磨出血泡,我哭不得,急不得的,唉!总算没白跑,没到一上午,几项检查都顺利查完,只有一项是排在下午2点半钟检查,没想到各项检查费都那么高,每一项都过百元,其中有一项化验就500多元, 5天后取结果,医生说这项化验很重要,它决定是否做专科检查。 不到一上午的时间, 1500千多元,花得我只有40几元,可还有一项下午2点半的没交费那,不知钱够不够用啊?我看下时间,上午10点40分,回家取钱时间是紧些,可也没办法,能约上就是个兴事,错过就不知等上几天,于是我又来问专科室的女医护,问她查这项须要多少钱?并把自已的原因说下,女医护员说:“最多300元以上,最少也要100多元”,我说:“谢谢!”,我自言自语说,马上回家取钱,刚要走,这位年青女医护忙说:“你家在哪住啊?能回来吗?晚了可不知下次能排到哪天?大热天儿的,你不白跑一趟?”我对她如实说了家里的地址,她说:“哪你回来时间不够的,你差多少钱?我借给你吧,”我当时以为听错了,怎么可能?我们是医患关系啊,怎么可能借给我钱呢,我忙说:“不用,谢谢,我差多了,我只有40几元”,后来年青女医护员说:“哪我借你300元,5天后来查结果时还我就是了”,说着就掏出300元放在我面前让我接着,我当时真的是很感动,本身心情低落的我,在年青女医护的关爱下,不在感到无助,这样的年青女医护员真的是不多的,我感动的说:“非常感谢您!我回去取钱”,说完我走出专科诊室,这位女医护的行为深深印在我心里,用语言无法表达我的感受,她的医德医风是那么高尚,她亲切的笑脸,就象阳光,照亮患者恐惧的心! 我开车驶出医院,行驶没多远,到二环主路入口了,我看主路车辆超多,行驶缓慢,我拐出行驶在辅路上,谁知被警察神眼给看到,拦住我,无奈我出示证件,警察说:“违章罚款200元”,我当时一脸苦象就急着说:“警察!您能不能不罚我啊,我都不知错在哪里?是这样的,我把心急的情况,吐了豆似的快速如实说,并说真的不是有意违章的,请您原谅!好不好?”警察没理我,翻着我的证件看着说:“象你这样编理由的人多了去了,”我忙说:“我说的是实话啊!警察您看,官还不压病人呢?”于是我把医院交费收据给警察看,信不信由您,警察接过我手中医院交费收据,看了看说一句:“您违章并线,下次注意哦,”驾本还给我,我忙说:“谢谢您!”,我上车,心想,好人还是多,提醒自已注意安全啊! 行驶一少半路程时,我突然想起包里可能还有一张现金卡,于是我把车停在路边看下包,果然有,我忙在前行的桥下调个头,又驶向了医院,唉!心想,都是这吓人的病给我闹的,记忆都不好了,这一天的检查未见异常,只有看5天后化验结果如何了。 转眼五天就到了,这五天中,我是吃不好,睡不好的,一直担心怕查出什么病来,恐惧的心情压得我象天快塌了似的,没了主张,为了给我壮胆,我和女儿说了这事,我们一同来到医院,女儿在医院内找车位,我按时来到取化验结果的窗口,排队等候取化验单,要说这人不顺,喝水都塞牙,想不到的事就能发生,排到我时,我报上自已的姓名,这位人过中年的女医务员,心不在焉的翻着那些没取走的化验单,口气生硬的拉着脸对我说:“没有你的化验单,你抽血了吗?”我笑着说:“当然抽血了,没抽血我怎么可能来取化验单啊?”她又对我说:“谁证明你抽血了?在哪抽的?谁看见了?”我心想,嘿!这人这么大岁数怎么说话呢?一想到马上给我做检查了,要有个好心情,于是我压住了火气指着隔壁窗说:“就在哪位女护员哪抽的,你看我这还有针眼呢?”她又接过说:“她抽你血,你找她去,谁知你的针眼在哪扎的?你就是告到法院你也没辙”我听了这哪儿跟哪儿呀,怎么一步就到法院了?够快的,我有些奈不住火气了,我问她:“你怎么说话呢?针眼不信,我这还有交费收据哪,你看吧”,她接过收据说:“收据只能证明你交费了,不能证明你抽血了,按你这么说,我就要为你服务到底啊?去去去爱哪告哪告去,下一个!”见她这个态度对待患者,我真不知说她些什么好,心想,这是从哪儿请来的乌鸭医务员啊,我接过说:“难道你们的工作要患者来作吗?这是你们的职责,你知不知道这个化验单对患者的重要性,它决定患者是否做下一项检查,时间都约好了,你给误大事,是你工作失职,你还有理了?医德医风哪儿去了?”说完我没理她,心想,先去8楼跟约好的年青女医护打个招呼,说明情况吧,别误了其她人检查,然后准备去找他们院长说理去。。。。。。这时女儿来了,问我怎么了?我说没事, 到了8楼,年青女医护不在,门口坐三位等候检查的患者,说是去给她们查找丢失的化验单去了,听到和我的原因是一样的,我也坐此等候,听她们聊天,其中一位女患者问另一位女患者说:“你都什么反应啊”,另一位说:“我就是流液体,”那位又问:“总流呀?”另一位一听生气的说:“不是肿瘤,就是流液体”那位知道对方误会了,忙说:“不是,不是,我的意思是说经常流啊?”,另一位还是不高兴的说:“不是经常流”,我坐在一旁听她俩的对话,心里一阵好笑,呵呵!心想,中国的语言文字就是复杂,音同字不同就会闹出一场笑话来呵呵,本身生气的我,被这俩位女患者无意间的对话,消除一多半呵呵! 这时年青女医护员回来了,她总是笑呵呵的,那么阳光,微笑着对我们说:“别着急,都取回来了,血没问题,都可以做检查的,一会儿叫谁的名字谁就进来好吧”,即然化验单都取回来了,也没什么问题,患者们也没追问什么原因丢失的,可我心想,同样是医务人员,一个是冷如冰,一个是热如火!差距咋这么大呢? 听医生说,检查不怎么痛,可在医生眼里什么病都不算病,说不怎么痛,心想,一定痛着呢,还没排到我查呢,我吓得手都发抖,我前面这位女患者刚查完,哭着走出检查室朴在她老公怀里,看样是很痛的,没容我多想,叫我的名字了,女儿忙笑着说:“妈!别怕有我呢”我心想,不怕是瞎话,怎么着也得受着不是,可手还是有些发抖,年青女医护见我这么紧张,就陪我聊天,分散我的注意力,可不管怎么和我聊天,我的注意力跟本没在这上,只想着能痛成什么样来,我会不会痛得死掉了,后来年青女医护员说:“我问你的话你一定要回答我,你冷不冷啊?把眼睁闭上,”我说不冷,我闭着眼睁呢,这时主治医生说话了:“你明明是睁着眼睁呢,还说闭着呢,你这么紧张我怎么查病因?别去想就不痛了,好吧?”我心想,让主治医生这么说,我好没面子,不就是个痛吗?有什么呀?没事,这回是放松了,可手都是凉的,我把视线转到年青女医护身上,看到女医护员阳光般的笑脸对着我,陪我聊天,我的恐惧渐渐消失了,眼前只有白衣天使的美丽,很快查完了,医生说:“没问题,只是有点炎症,不要紧,用些消炎药就会好的”医生这一句没事,说得轻松,可对我来讲就象是宣叛书一样,宣告我无罪,一句话落下,扫除我几天来的恐惧。走出检查室我笑着对女儿说放心吧,没事,我又对下位患者说,别怕一点都不痛。接着女儿和我激掌,我俩直奔沸腾鱼村大餐了一顿,表示对自已庆祝! 几天过去了,我心里一直没平静,那位年青女医护的形象,笑容一直浮现在我的眼前,她助人为乐的高尚品质,优秀的医德医风,她的美丽,真诚,在我脑海里闪动,她才是真正的白衣天使,有时间我一定写封感谢表扬信,并亲自送到他们院长室去,我不知道她的姓名,我叫她阳光,是照亮患者恐惧的阳光! |
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