时至今日，已隔多天，有一件事让我久久不能忘记。

      那已近二十天前的事了。十月十五日的午夜，因出差在郑州火车站候车。虽是午夜时分，由于是特殊的场合，候车室里依然热闹非凡。广播里不断响起列车到站时刻和方向的提示声音。旅客们也源源不断地涌进站内。我看了一下表，我乘坐的列快要进站了。服务员在进站口面无表情地站立着。

     这时，一位老大娘手提肩扛地走向服务员，颤巍巍地手中紧紧地攥着车票。只见那位服务员紧锁着眉头，厌恶之情溢于言表。她向那位老大娘挥着手叫到：“去去去，往后站！”老大娘停了一会儿，又胆怯地向服务员走去。只听老人说：“姑娘。我去。。。”没等老人说完，那服务员又挥手做撵人状：“没听见吗？往后站！”老大娘又无可奈合地向后撤了几步。

      广播里响起了又一次列车进站的声音。服务员打开了入站口，这时老大娘又走向了服务员，只见她，一把夺过老人的票，扫了一眼说：“你刚才怎么不说话？哑吧啊！车已经走了！签字去吧！”说完把票塞给了那位老人。（天啊！她怎么能对一个无助的老人这样说话！）老人迷茫了。她左右看看，显得是那么地无助和可怜。我走过去，看看了她老人家的票，是刚刚开往广州去的那次车。老人眼里闪动着泪光说：“我要看我的儿子，他还说要去车站接我的。”我拿着票质问服务员，为什么刚才不让老人进站，她狠狠地翻了我一眼：“你进不进站！”看着后边涌过来的人流，为了赶车，我只好把票还给老人，告诉她出去签字，叮嘱她，不知道的事情一定要请警察帮忙。不要把票随便给人看。她好象似懂非懂的样子，点了点头。拿着沉重的行里向外走去。

      我坐上了南去的列车，可我一直担心那位老人。她签到字了没有？她会不会被人骗？她的儿子一定是接不到她了，不知道急成什么样子？。。。。。

      凭心而论，车站服务员是相当辛苦的，我一直很敬佩他们。可是，我现在非常恨那位服务员。难道说你没有父母？假如你多问一句话；假如你多一点爱心；假如你多一份热情；假如你对老人多一份尊敬；假如。。。。。