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假如我是病人--真的不希望有这个“假如”,谁都愿意身体棒棒的。但是人食五谷,岂能不病?我是医生,在医院工作,想让病人对我们医院满意,对我满意的话,就应该体恤病人,换位思考。所以,还得“假如”一下。 记得小时候爸爸妈妈背我去大医院看病,因为不熟悉医院的环境和就医途径,所以总是楼上楼下地抓瞎。到处排队等候,到处碰壁挨训,真正看医生的时间却很短,一看二问,然后开出一大堆药品...一整天时间就这么过去了。要知道耽误诊治时间等于延长患者的痛苦啊。另外,我在从医前最怕去医院,对散发着消毒药水味道的医院以及穿白衣服的医生护士有恐惧感,我害怕看到医生冷若冰霜的表情,害怕护士阿姨手中的注射器...长大以后我竟得以在医院工作,成了一名白衣天使,亲戚朋友们可高兴了,说:今后看病就不会麻烦了。所以说现在人们看病总要找熟人,图的就是放心和方便。 假如我是病人,我首先要找一家放心医院,该医院的医生人人医术高明,知识渊博;护士个个技术精湛,操作娴熟,能让我十分信任地把自己的生命和健康交给这个医院,能让我心甘情愿地积极配合治疗。 假如我是病人,我希望医院像温馨的家园一样充满温暖充满爱。我希望医院有优雅的绿化环境和美丽的建筑物,到处弥散着清丽的花香却闻不到消毒水的味道;能看到淡雅的暖色调而不全是“白色恐怖”。 假如我是病人,我希望一跨进医院就能看到问讯台,希望看到导医小姐主动热情的微笑以及耐心正确的引导,希望医院能一视同仁地对待每一位患者,使我能得到非常及时有效的诊治。不用排队不用等,医生护士似亲人,一路过来是绿灯,时间费用一起省。 假如我是病人,我愿意被关心,被重视,被照顾。我希望得到医生耐心细致的诊疗,希望医生是我最好的听众,他能重视我讲的每一点感受,道出的每一份病痛;我希望看到护士小姐亲切和蔼的笑容和天使般圣洁的形象,以及她们的循循善诱,耐心解答,细心操作;我希望医护人员在为我治疗护理的时候不随便与人谈笑聊天,不长时间接听私人电话,更不会心不在焉地对待我。无论我的身份高低贵贱,在他(她)们的眼里、心里、行动上都是一等一的重要; 假如我是病人,我希望医院对各项医疗收费都能名码标价,能有合理、透明的收费标准。同时我希望享受优惠的医疗保险。如果我很穷的话,我希望能得到医院适当的福利性照顾。 假如我是病人...我的“假如”也许太多了,也太苛刻了。但是这应该就是很多病人对医院和医务人员的期望。我是医生,通过换位思考,我更加意识到了自己所从事的工作和事业是多么的高尚!以减轻病人的痛苦为已任,以分亨病人的欢乐为荣,急病人之所急,忧病人之所忧,乐病人之所乐,做病人之所需...这是我在职期间始终必须追求的神圣目标。我想我会努力用实际行动来永褒白衣天使的圣洁。 |
