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笔公文束(6):论坛性格
目录:
1、BBS“热启动”的基本方略
2、BBS的性格
3、兴办情感论坛的八大定理
4、为BBS收费谋
5、论坛堪比古“沙龙”
6、道德真空在论坛
7、学在BBS
8、素描论坛兴衰
9、王牌论坛的版面特征
10、论坛也要有骨气
1、BBS“热启动”的基本方略
一、热坛不是梦
认真玩BBS的坛主们,几乎无一例外地地希望自己的坛子热起来。“热起来”本身可能并没有多少可以细细排列的“价值”,可“热起来”的坛子就是这样强烈的吸引着BBS玩家——坛主、版主、写手、读者、网站、传统媒体……
认识BBS人物和BBS现象,不得不预先做出这样一个基本假设:BBS的玩家追求人气最大化。
象是某种原始积累一样,从热坛到强坛是一条极其顺便的路。即使是靠纯粹灌水起家的论坛,只要保持相当的热度,也会因大量精英的加入和某种精贴策略的及时导入而变成贴子的平均质量较高的豪华坛。毕竟,人往高处走的心理定式总是为热坛或上榜坛增加好多的增益人气的机会。让好的更好,这也是BBS生活中的马太效应。因此,基于首先搞热再走内涵发展道路是一条尽情享受BBS乐趣的“自由之路”。
笔公以观察BBS现象为乐,也亲身组织和参与了一些私家论坛由冷走热的过程,以我的体会来写这篇《热坛攻略》,可能不会太失了分寸。
笔公的主要观察对象的成绩如下:
我任坛主的大漠孤烟(现大漠评论),自2月2日启动冲A战略(注:A即西陆人气榜首页即五十强),3月4——6日达到西陆第48名;
我任坛主的大漠孤烟(L)(现大漠公社),自3月29日立坛,第一周即出贴1700张,创第一周进入西陆百强之经典战例;
我曾任版主的情感四十,在我第一次拜访时还是一百名开外,我做其版主时还是第五十几名,如今已经稳坐五十强(最好名次是第三十);
我曾任版主的思婕倾心,在我刚刚接触时已经跌出二百强之外,我做版主时恢复到第七十一位,五月长假中思婕发动大规模行动,如今已经挺进第五十二;
我现在任版主的诗国文海,我初次接触时是一个典型的冷坛。在明月的英明领导和感召下,该坛已经进入六十强;
……
事在人为。冷坛是可以迅速变热的,只要方法得当。BBS的速成之术就在那些成功者的脚步中……
二、三策与三不
将一个私人论坛搞热,我们可以选择三条不同的道路,这三条道路的起效不同,达成目标的速率不同,由此导致的持久性可能也不同。但我们显然不能功利地区分三者的高下,即不存在什么上策中策下策。——原因很简单:智慧总是有它的道德尺度或底限,过于聪明的人每每突破了某种价值观念。由此,玩的活的不一定可敬,而执着坚守的又可能木讷。不好做价值上的判断也!
这三策可分别称之黑道、白道、红道。
红道是纯粹的精英路线,主题鲜明且高洁,哪怕曲高和寡,也要阳春白雪。这样的坛子可能总是慢热,但有一个写手、读者就会是稳定的分子。日积月累,玩成具有相当社会和学术影响的BBS不是不可能。一旦做大,“持久耐用”。
白道是一种看似随意恬淡但禁忌分明的选择,宁肯不热,而不取巧。不反对灌水而不保留水贴、不允许“炸版”;不追求名次但不排斥人气;不刻意施为但营造气氛;不求最火但求更佳……这是一个稳步发展的思路,可以通过内在一致性的理性脉络,通达强坛理想。
黑道则是指典型的速成策略。速成就要超常,在市场经济的环境中,实用的哲学总是好使。用经济学术语讲,此道在前期往往重增长而轻发展,重数量而轻质量,重增贴而轻点击,重策划而轻规律,重虚荣而轻实质……一句话:倾斜演进,泡沫经营。用BBS的术语讲,就是水气冲天,偷机取巧。
但相对而言,黑道对于将一个坛子搞热就是好用。其主旨可能就是“先小人后君子”……
纯粹的灌水还谈不上什么“小人”,黑道之黑主要是说它的放松、自由和无所顾忌。最能体现“小人”特征的,还有这样的“三不”策略——不择手段、不计得失、不遗余力。
不择手段,就是为搞热而搞热,无招不可用也。如大量转贴,未经认可地转移别人的贴子;哗众取宠,制造莫虚有的话题;不惜在自己的版主之间挑动本来是无谓的“砖战”,以吸引人气;玩弄低级图片,张贴色情贴子,以吸引眼球;……
不计得失,就是为了热的目的而肯出本钱,大力托举。如投资巨大的网友见面,有暖昧感觉的聊天室策略,以相当的投入支撑出书、征文、俱乐部等……
不遗余力,就是号召版主们,将尽可能多余情都用于BBS生活。对于写手而言,每一时段都有人当值的论坛,最给人家的感受。及时的跟贴,热情的招呼,深切的问候,不能不让人产生归属感……
三、HOT二十二式
总结前人的冲A经验,我们可以为一个坛子走热归纳出一些规律性的东西。
第一式:魅力如诗。坛主和版主的个人魅力对于吸引人气有至关重要的作用,而魅力的构成和发挥则是另一个题目的内容。私家论坛,无论如何不可能淡化坛主的存在。最基本的,坛主的文字不要差了,人缘不要差了,组织能力不要差了。――这些基本能力如果不够,最好别想玩什么冲A。勉强冲上去了,也改变不了水坛形象。
第二式:家和事兴。强化坛主和版主之间、版主之间、版主和特定写手之间的亲和感觉,对于烘热论坛有奇效。原因很简单,只要默契的关系,才能酿造版面上大量的跟贴、互跟贴和衍生跟贴。再加上读后感、主贴点评等互动性的文字,在较融洽的版友关系下,一篇主贴可能创造出数以十计的乘数效应。
第三式:余情尽付。要创热坛,需要坛(版)主大量的时间投入。有一份悠闲的工作可能是做好坛、版主的先天条件。将较多的时间挂在版主,极利于衍生跟贴现象的出现。亲和力也大大提高。
第四式:团队冲锋。要冲A,必须有一支基干队伍,如果能够保证足够的上版时间(每天4小时以上),最初有六、七人即可。每天发贴,每贴跟贴,将话题作大,将跟贴拉长。在有足够有意思的主贴导引下,一天玩出100以上的贴子是轻松自如的。而保证每天增贴在100贴以上,也是在西陆冲A的一个必要工作。随着这支骨干力量的扩充,冲A如探X取物。
第五式:延聘精英。不论是请其做写手还是版主,结识一个、交接一个、巩固一个是基本要求。这些人不但有写贴能力,还有足够的内在潜力和外在影响力。能大力撑版者,还赖这些人。
第六式:低调行事。BBS世界永远是写手导向,文字精英才是受人尊敬的。坛驻版主只是一种经营者,人们不愿意得罪版主并不是因为他出众。即如一些集团的首脑(如刘邦、刘备)一样,要关于虚心地接纳各位豪强。上善若水,有容乃大,坛主要有容人之量。
第七式:活化公关。良好的外部关系,是潜在的客源。要勤于拜版,并将其做为一种坛主、版主的日常工作――时时到各处转上一转,将自己的精贴献上,说不定会启动好多机会。
第八式:隐形宣传。扩大自己论坛的影响,可以有好多策略。但一定要采用那些反感度较低的方式。隐形宣传可能是较为得体的一种。在送给特定论坛的大贴下暗隐个人论坛地址、有关篇章链接等,如你的大贴有趣,则宣传的目的自然得到实现。
第九式:自我挖潜。重视对版主队伍和基本写手的把握。在BBS生活中,领跑效应极其明显。及时地将那些培养成熟的写手提升到版主队伍中会产生较明显的示范作用。版主分多类,以那些有足够精力且可以用于本论坛的人为珍贵。反对一人兼多版应是一个基本法则。
第十式:值日制度。为确保坛上总是有人长时间在线,好多坛实行值班制度。每日明确一人上版当值,跟贴点评加精华,其他版主配合,效果明显。此制度重在持久。
第十一式:日志导引。以坛主或版主手记的方式管理论坛是一个成功经验。日志不但可以起到较好的索引作用,本身也是一个热贴。
第十二式:直面转贴。在不实行主贴精华策略的论坛,适度地转贴有利于活跃论坛气氛。同时,达观地对待人们转贴自己论坛的篇章,也可以收到某种隐性宣传的效果。
第十三式:善解灌水。水贴虽然缺乏足够的美学价值,但对于中下层网友而言在所难免,善加利用,有提升人气的作用。甚至可以绝对的说:某些热坛就是靠足够的水贴烘托而成的。因为毕竟,每个人对水贴的定义都可以不同。
第十四式:消灭空贴。无正文贴因不需开,对于那些浏览者很是方便。但这样的贴子写者随意,观者省心,文化意义并不大。加之对吸引点击无益,且往往使版面难看,是重视人气和版面卫生的坛主所不喜的。仅仅消灭空贴一项,就可以增加很大的人气效益。
第十五式:秀在跟贴。跟贴是一种文化,一种活跃BBS的文化,虽然其版面形象也不协调,但显得喜庆活泛。一些情感类热坛,无一例外地有着丰富的跟贴文化秀。在西陆,好多论坛的主贴跟贴比在1:10以上。
第十六式:聊天启动。适当地聊天交流,会增进版友们的情感互动。一些论坛不惜以较大精力组织聊天室。
第十七式:见面效应。版友见面可能会强化业已存在的版友交谊。
第十八式:出访效应。每一篇贴子上选到相关网站,都可以大大提升论坛人气和名望值。因此,精贴推荐策略也是一种较好的公关活动。
第十九式:内强话题。做好每周热门话题、征文、诗会、论战,对于活跃论坛有奇效。
第二十式:外加炒作。以出书、组织双边或多边活动等形式,多方策划,往往收到较好效果最终有利于HOT策略。
第二十一式:输出导向。与有关媒体沟通,适时推荐相关作品在传统媒体发表,对于提升写手们创作激情大有刺激。
第二十二式:抓住机遇。对于突然降临的各种事件,也可以是精心策划的事件,一旦做较聪明的把握和引导,将成为大大提升论坛知名度的天赐机缘。
2、BBS的性格
我们将BBS拟人化,去端详一下它的性格……
一、 喜新厌旧
BBS是一个流动的社会。一种反映在时间和空间上的信息不对称严重地存在着。是不是有名望,一直和你的活跃度相关。无论你在这个世界曾经是多么的威风八面、仪态万千,只要你不再出场,不再炒作自己的魅力,你会很快被人忘记。随之高频出现的另外一些名人或热点人物,会迅速而不客气地将你从公众的眼球中挤出去。
曾经见过好多特定范围(网站、论坛)的历史人物在不甘寂寞后的再次出场,让他们感受到了什么叫做“去日黄花”、“人老珠黄”。
可并不是每个人都能体会这样的人性规律,他的某种思维定势可能还停留在自己曾经的辉煌中,大牌架子和脾气一经显露,立刻会有人将他打入十八层地狱去:“你谁呀你?”
信息的不通便和好恶的不同,也会是另一种感觉的喜新厌旧。每每有人自恃有“名”,却遭到了冷遇。何也?你说自己是名人,并不一定意味着别人都知道或认可你是名人呢!
二、 淡化年龄
BBS是一个凭文字划分阶级的地方。即便有人不时地和你开一些不荤不素的玩笑,没有几个人会当真地与你见面,娶你或嫁你。网络的自由度已经越来越淡化了人们的年龄感,除非你总是故意地提起。许多BBS生活场景是不计较年龄的,网恋就是一个例子。只要大家默认了这是一种情感体操,多么大的年龄差都可能发生。一些纯粹是成人的话题,多少个半大小子、未出阁的姑娘都可以谈得头头是道。
主要是基于文字的能力或性情是BBS的根本特征。只要文字过了关,没有人会计较你的年龄。过了四十的燕飞来可以作文学社区的站长,仅仅十八岁的漂亮不也可以去做校园社区的工作人员?西陆文学界有三位著名的大姐(老虾干、HB如诗、上善若水),都是坐四望五的阿姨级人物了,可又有几个计较过她们的年龄而淡漠对她们的敬仰?她们本人又何尝因年龄而收缩自己放达的胸襟?
三、 强化性别
即使经常有ID性别的错位(主要是女扮男装,男扮女装仍然为大多数人所不齿),BBS的性别感仍然是很鲜明的。男人重理性、女人重情感的特征很是分明。尽管有诸多区域是男女混居的,如小说、随笔、诗之类。但又有一些领域是较为分明的:男人尚论,女人多情,于是写评论、杂文的男ID多,写心情小品的女ID众。同是在拍砖场上,没有几个自恃身份的人去“和女斗”。反映在不同性别的自信感觉上也不同:男人的自信可以替换为“自傲”,女人的自信应该说成是“自恋”。
四、 别样“代沟”
即使BBS是淡化年龄的,代沟又从何而来呢?一如师兄弟是以进门前后确定的一样,其他条件一致的情况下,人们爱以网龄、坛龄、成名时间、大腕程度等来界定“资历”。老资历与新进之间的隔膜,就是网上的代沟。
欺生是BBS社会的通行偏见,大概也是衡量一个新人是不是具有生存适应性的一次考验。在“前辈”面前,稍稍的放肆都可能是被认为是狂妄,虽然某个“先进”也经常在“后辈”面前表现其本来占不住脚的狂妄。
某位新人曾经在到一家老牌论坛拜版时遭遇了删贴的待遇,这让他大惑不解:XX怎么这么牛?不平之余的他甚至想到了可能的报复。但他可能不明白,这就是代沟!一种老辈人不容许随意跨过的鸿沟。
抹平代沟,需要后辈人的努力。一是尽可能的谦卑,二是抓住时机的当头一棒。在特定情况,尊重“前辈”和教育、警醒某些不自量力的先行者是等义的。
五、 渴望“全才”
BBS是以文字论高下、以文字明进退、以文字示亲和的地方,一句话,文字是魅力之源。就是在这种环境中,“全才”崇拜产生。
BBS上的才华有多种表现。但诗、文、论是其中的主要文体。一位诗文论俱佳的人总是受人尊敬,虽然这样的人实在太少。
六、 坛如其人
虽然“文如其人”的正确性值得怀疑,但“坛如其人”在BBS上却几成定论。坛子的主题、坛子的特征、坛子的成熟度、坛子的魅力值、坛子的兼容性、坛子的深度和广度等等指标,无不和坛主的个性特征密切相连。坛主的能力、性格、智慧、毅力等无不对坛子的发展产生导向性作用。坛主的个人形象也每每通过贴子反映出来,他是一位仁者还是智者,是一位知心大姐还是势利小人……
3、兴办情感论坛的八大定理
情感论坛是几乎各个网站都有的论坛门类,是一种各个文化层次的人都可以光顾并有感而发的综合性、兼容性社区。它以抒发、释放、交流、感受情感的文字等为媒,以满足人们的“心情”需求。根据笔公的观察,它一般有六大特征,即非公共性、非专业性、非言论性、非严肃性、泛主体性、泛话题性。在这样的一个定义下,好多所谓的文学或其他论坛实际上还是情感论坛。
兴办情感类论坛有八大铁律。试为诸君言之:
一、 聊天兴则论坛兴。不论是QQ还是CHATROOM,聊天总是可以有效地增进人们之间未必牢固但却有一定持续期的情感,还会触发许多的话题。于是有人执着地认为:聊天兴则论坛兴。
二、 见面兴则论坛兴。在非网恋目的的网友见面中,网络交往现实化,这无疑会使人
们的私交渐密,“自己人”的圈子扩大。情面所致,文字因缘也会在论坛上着落。
三、 灌水兴则论坛兴。情感性论坛都有相当大剂量的灌水,一些类似私聊的版上交往(如招呼等)十分普遍,如果有哪位版主敢于挤干这些水分,则必然出现两种局面:一是人气大降,二是可以转向其他论坛品种了!
四、 版主兴则论坛兴。版主就是VIP,版主就是生产力,版主就是催化剂,版主就是粘和剂,版主就是发动机……版主越多,版主的个人能量越大,则论坛越兴。
五、 转贴兴则论坛兴。情感论坛是让大家高兴、快乐为目的,原创与否并不是什么问题。而恰到好的转贴可能比之原创还有效率、有针对性。大量的转贴,也是实现论坛主页化的一个“捷径”。
六、 跟贴兴则论坛兴。在情感论坛,主贴不须太长、太大、太高深,它只是一种引子。真正足以托举人气的恰恰是跟贴,热情洋溢的跟贴,不计较是不是拍马P的跟贴,可能引发再跟贴的跟贴。从这个意义上,情感论坛确实需要好多的“大众情人”。
七、 贴图兴则论坛兴。贴图(包括MTV、FLASH等)是一种喜闻乐见的交流形式,纯粹以图片方式玩论坛的人都大有人在。适当的贴图极能调动读者和版人们的情绪。
八、 话题兴则论坛兴。与文学论坛搞征文、诗词论坛搞诗会、言论性论坛搞论战相仿,情感性论坛需要一些较为集中的话题来引导大家的思路和热情。一些好的话题的设定,确实有助于论坛的兴盛。
4、为BBS收费谋
一、 趋势
这肯定是一种趋势,不管是不是挨骂,是不是有阻力,是不是会造成大面积地网人“退
出”。
QQ、EMAIL、CHAT、COF、HP、BBS等等都是具有商业价值的网络产品,在其投
入市场的初期采取品尝、赠送的方式只是一种营销策略,即做了宣传,也让一些人上瘾,同时也以此吸引人气,为其他收费项目或有获益潜力的网络服务搭车。一般性的网站,不以BBS为主要的赢利方向的网站,暂时不收费还有可能。如西陆这样的论坛天下,大量用于BBS服务的投资已经注入,如果不能用隐性的方式收回,则BBS收费将是自然而然的事情。
咖啡层收费了,主页收费了,聊天室收费了。下一个,是不是BBS?
二、 市场
BBS有多大市场?这是做出收费决定的一个主要因素。
从理论上说,西陆论坛天下有各种BBS近二十万户,假定这些用户中只要有10%缴费,
收费前景自然是十分可观。
实际上没有那么大。
BBS的功能,可以有很多。但在西陆社区,大概主要是这样几种:一是留言板或公共聊天室、灌水房;二是资料仓库,储存文集之类;三是聊天室的显性化、文明化、规范化,即情感话廊,让某些人的粗话说,“打情骂俏”的地方;四是以文会友、闲情偶寄之所;五是交流信息、增益知识阅历的地方;六是以BBS为招引人气的介质,为自己的具有一定商业性的主页、网刊等托场的地方;等等。可能交费的,大概是后面四类吧?
不管是什么目的,只要是想认真做,就必须投入相当的精力尽力把它做大做热。那么,有多少个坛子在认真做呢?
观察表明,不会超过200家。从西陆人气榜可以看出,即使在前二百位,都有好多散淡的坛主和间歇性的坛子。做BBS并不赚钱,却已经是一个高消费的场所(例子太多,有时间着另文),有多少人有自费办坛的愿望?不多。一个保守但仍然可能高估的数字:五十家可能交费!
三、 时机
时机似乎还不成熟。一则市场还没有培育好,二则人气基础尚不扎实。前一段整顿观
察类论坛,走了好多大坛子;前一段机构调整,又损了好多人气;近日搞聊天室收费,又是大量预期BBS人流失;……从首页贴子点击数来看,西陆的“客流量”至少下降了三分之二。当今之计,应该是涵养人气,而不是再出新举。
四、 替代性
一旦BBS收费,不愿意交钱而又想玩BBS的人会远走他方。好多地方的坛子的性能
虽然差些,毕竟可以替代。事实上,网络世界里又兴起了好多可以提供免费论坛的网站……
但对于那些已经有了相当的文化根基的BBS,做出走的决定一样难。因为重新聚集人气何其难哉?!陈氏思想之家在西陆多么火?可是一旦出走,不也是冷冷清清?
五、 定价
按容量收费是可取的路径。一是按你已经占用的空间,二是按你预期的空间。
价格弹性是一个影响客户去留的重要因素。一般而言,BBS收费不应该超过可以建立
BBS的主页。但这西陆提供的主页不在此限。
你能经受多大的价格冲击?这可能需要一项调查。
六、 捆绑营销
BBS收费,不能不考虑区别定价。或者,还有所为的捆绑经营。
有没有聊天室的,收费应该不同吧?
已经申请了主页的,要不要优惠?
对于那些已经列入静态,或者经常要从该坛取稿的,价格也是一个问题。因为一旦收
费,网站将无法不用付费而取得某些成员坛的贴子上主页、首页、网刊,除非是BBS自己推荐(视同无偿提供)。
5、论坛堪比古“沙龙”
BBS正在成为网络世界中一抹壮观绮丽的风景画,引来越来越多的“文化人”。今天购得的一部社会学著作中,赫然提到一家专业BBS对于该书作者的启发,这让笔公对于BBS的归属感又追加了一些确证。
BBS可以分别译做三个不同层次的网络形态,不同的翻译实际上也是不同的价值定位。高者称之“精英讲坛”,这实际上是对“论坛”这个词的贵族称谓,其意旨想来是将BBS看作一些高人雅士指点江山、激扬文字的地方,容不得尘嚣和白丁。中者译做“论坛”,这是典型的中式模糊语言,只要借用现成的词藻,也就不要指望准确了。一般的情况是:“论”是虚的——到是心情抒放比较多些吧——坛子(或潭子)才是实的。坛子可以装任何东西,只要你不违反那几条必须言明的定制。下者说得干脆:不就是一个“留言板”嘛!也算是一种只可用于公聊的聊天室、咖啡屋吧!
从统计上来看,网络世界里的BBS成千上万,真正玩成“精英讲坛”的少——就象阳春白雪一样少,甘愿只停留在留言板状态的经办人也少——就象没有多少人愿意自甘下里巴人,更多地还是处在中间状态——正态分布嘛。
中间状态的那种BBS形态,我们可以近似地称其为网上沙龙——SALON,那种在法国的上层社会中经常举行的主题聚会。由一个东家牵头,挂出一个招牌,再联络几个小厮和骄客(也可以由小厮客串),一个“论坛”,不,一个沙龙便建立起来了。
沙龙的变种叫“研讨会”,闲人多了也可以叫“神仙会”,都可以用来比附这种“论坛”。沙龙的主人多为贵妇人,研讨会的主持人则大可以是德高望重的东家了。
即如在十七、八世纪的法国上流社会的沙龙也有不同的冷热度一样,“论坛”也并不大可能是一个稳定持续的常态。但总有一些成为了名家沙龙,因为她的吸引力要大些。
在西陆的版图上,我们也可以看到好多这样客人们乐意跻身的妙处。女主人打理的,比如背靠大树的草地,高人荟萃的玫瑰园,走势良好的冷夏居,平和中正的如烟谷;大先生掌门的,如百战,如半壶,如四十……
沙龙强调主人的魅力,注重友人的亲和,偏爱精英的主题发言,热望参加者的积极和有深度的应和,……所有这些,都是办BBS者可以借鉴的。
论坛堪比沙龙聚……
6、道德真空在论坛
一种玩的心态将BBS上人们“胡作非为”的内心愿望得到了强化。在BBS“顽主”的大旗下,一个道德真空或伦理上的不管地带在这里形成。
象是在初民社会一样,自然法都还没有发生作用。在版主们的默认下,网上人类(ID)可以无限放纵地使用他们的话语权。
寻常的、低级的、直接的骂人是BBS间常有的现象,已经不值一提了。我们可以说一些比较高级的道德沦丧的形态。
爱和恨在这里体现地更为分明。但不幸的是,这些人类感情都有掺水的倾向。从某种意义上讲,网络上更符合那个四字成语“物欲横流”。在现实世界中可以直认为流氓的行为在网上可能会受到鼓励,比如廉价地推销自己的泛爱哲学,他可能在三分钟向三十个人说出同一句话:我爱你。这在现实生活中可不容易看到。
申请ID的方便让一个人以多重面目出现在你面前的概率大增。不要相信你的那位热捧你的朋友,也许就是他在某个你需要朋友的场合换上一件夜行衣狠狠地敲了你一砖!“朋友”反目更是常事,你可能用一个月也交不到一个真朋友,但你肯定可以做到的是:用一分钟就使某个所谓的朋友成为你的死敌。
更换ID砸黑砖是好多在现实中也不一定葆有道德底限的人最喜欢做的。常用ID总算混出了一些虚名,他不得不频繁地使用换马甲战术释放自己的阴暗心理。每一次论战过程中,你都可以看到这样蒙了面的苍蝇肆意地飞舞。
编造谣言中伤人、污陷人、恶意攻击人,被某些人认为是最为过瘾的事情。真正的批评(或拍砖)需要搜集足够的材料,进行大量的求证活动,要耗费足够的精力找寻对手的空门。可一些自由道德分子绝对不会费这个力气,他可以用想象、谩骂、谎言、以小人之心度君子之腹等各种零代价投入达到愉悦自身的目的。
刻意公布的假信息不断在给那些想做朋友的人造成困惑,可某些人一力地通过此术达到自己不可告人的目的。男人可以无羞耻地注册成女人,小孩子可以堂而皇之地自称老夫……做为一种游戏这是可以理解的,可为着满足某种下作愿望就不便评说了。
……
网络还没有立法,BBS也还是一个几乎可以说是绝对自由的所在。初民的蒙昧、愚昧、私欲还不能得到有效地升华和疏导,爱与恨的命题将在无警察的世界里无所顾忌地泛滥,以非道德的方式……
很可能,BBS的道德真空做为一种基于人性的零限制诱惑,还是BBS世界的一大卖点呢!
7、学在BBS
“学在民间”是一个工程。这一工程的进展可能使学术给人的枯燥、神秘、精英化描述等印象淡化,使之更合乎取之大众影响大众的步调。
田野调查与贴近底层是这个工程的切入途径。当我们难以出得书斋时,这样一个新领域忽然跳进来――网上有田园!
学在BBS,这是一个让学者或知识分子将其在网上使命合法化、令其更能心安理得的一个极好借口。而在事实上,BBS确实大有可为。
许多社会科学、人文科学都可能在这里寻到合适的空间、试验室和普及区。
――网上的经营活动或经营行为甚至是经营心理,都可以让我们想到经济学;
――网上人们的人性、道德表现,可能会激发伦理学研究的敏感;
――网人会有或明或暗的利益集团、精神归依、大小圈子、强势弱势,会让人想到政治、民俗、宗教――
――有更多发挥余地的,也许是社会学。泛而言之,是探求人和人关系在特定条件下延展、变异的人文科学。
BBS可能是一个实现学术民间化的富矿。
――网络的仿真效果,让我们可能直达人心。蒙面状态下,人们可能会更加真实,需要也会更加真实,嬉笑怒骂也会更加放松。这有可能减少现实研究因为不能洞澈底层而导致的信息失真。
――网上的资料丰富且易于取得。理论上,网络资源可能是无限的。这使研究者避免了“无米之炊”的尴尬。更为可贵的是,一些活生生的CASE不断出现在我们眼前,这确保了我们是“在场”的。
――网上的调查可以极方便的进行。一个有足够人气的论坛区可以有好多的自愿受试,不加顾忌的问答场景极可能实现。
――研究和普及的低成本。因为不需空间上的位移以及诸多的交往手续,研究和普及的代价可能很低。
――最大限度地贴近研究对象和服务对象,而这种贴近对双方来说又是安全的。
――网上人员的资质适中,处在特定话题正态分布的中间区域。网上尤其是BBS上,一般意义上的文盲较少,一般意义上的精英也较少,这是一个极其符合社会现实的骨干百姓群。他们的表达能力、行为能力也是可以确信的。
――网上的互动感觉极其快意。BBS给了我们一个“以身饲虎”的极好机会。随笔文字的欠成熟性和BBS读者的苛刻这两个因素加起来,对于丰富完美我们的某项假说极有帮助。引砖并接受拍砖,这也是一种“头脑风暴”。读者也许可以用他最为发泄的方式帮助了你。
总之会有好多的益处。
学在BBS,至为可取的趣味还在于:我们不必扳着面孔、字斟句酌、务求每字均有出处地做呆板学问,也不必用玄虚、高深莫测的形式做学问。放下自己可能并不牢靠的架子,做通俗意义上的学者(学习的、钻研的人)才是正途。为此,我们的文字、最初的文字,可以是少术语的、试探性的、假说式的、商榷性的、小话题的、不排除偏激的、就事论事的随笔,通过一个随笔链让我们的思想或学术观点更为成熟、首先为BBS所用。就象笔公这篇文章一样,就象笔公那篇引起很多置疑的拉拉观察一样。
8、素描论坛兴衰
论坛的成长一如企业的成长,有兴也有衰。在西陆,论坛之间的互动性明显要强于那些孤立存在或于某个专业网站的论坛,在这里存在着写手和读者以脚投票的更大可能,存在着相邻或相似主题论坛的强大竞争,存在着版主群随时随地的裂变,存在着属主意向、趣味的不断变化,――其骤兴骤衰的可能性更大。
从西陆当局公布的三百强人气榜来看,只要六个左右的常驻写手,平均保持每天50以上的增贴数和均贴点击数10左右的访问率,进入300强并不是难事。一向懒散的清风诸客,只在某一次较大规模的拍砖活动中就将几个个人论坛拱进了二百强,笔公自己的论坛只凭六七条枪就在一个月内从227名跃上第48的高位,无不证明这一点:短时间内做好一个论坛不是难事。
但要保持持久的活力,没有一个相对稳定的基干力量和读者群就不行了。二者的咬合关系也很关键:我们经常可能看到在特定论坛出现的有贴无点或有点无贴现象,这都会大大影响写手或读者的激情。即如现实中的有市无场和有场无市一样不利于市场发育一样,寻求写手因读者喜欢而乐意写贴、读者因写手作品有趣而乐意看贴这样的良性循环实际上并不是一件简单的事。
论坛也是在不断地积累中发育的:写手和读者应该是越来越多。如果出现了停顿或相反的趋势,那就需要反问这个论坛是不是存在什么经营上的问题了。
三大因素即论坛决策层、论坛竞争面、论坛生存环境影响着论坛的兴衰。
在其他条件一定的情况下,论坛决策层的决策能力、经营能力、外交能力以及由此整合而成的制度安排在相当程度上决定了该论坛的发展轨迹。版主群出现的懈怠有可能是致命的。主题与事业心也与这些指标相关联。主题过宽或过严都可能遭遇弯路:过宽的主题淡化了你的特色,过严的主题限制了知音者。自我封闭的性格表现也是自绝出路,在一个“全球化”的浪潮中企图自力更生往往是徒劳的。在西陆,我们可以看到好多小的圈子在支撑一个自得其乐的小坛子,但在正常的外事交往如交换链接、互通信息、贴子交流等方面,他们对外界的抵御防线也会越来越松动。
论坛的竞争对手是现实存在的,尤其是些存在着相互交叉主题的论坛间、那些主题过于宽泛的论坛间、那些“互不买帐”的论坛间。竞争一般会使一个好现象,它使每一个论坛属主都保持清醒的头脑;但竞争也会经常走偏,因为有些人会使用一些超出情商范围的恶招。
论坛生存的环境包括许多因素。但当局的关注和支持是其中重要的方面。一个在全方位或单一方面发展出色的论坛总是容易引起当局的注意。一旦加入静态,对当局主页的支持力度(好贴子产生概率和被选中的概率之积)反过来也会成为当局对你高看三分的器质性原因。有了当局支持的论坛会赢得一些天赐的发展机遇,这使得一些比较理性的论坛组织者不仅仅是看中人气排行,对自己进入静态和上稿机率更为注意。在这一方面,有一组指标可以标志其盛衰:写手投诸于此论坛的原创稿(或首发稿、委托稿)比例、版主认为值得推荐的好稿的比例、版主推荐成功的一般概率、选稿者光顾本论坛并选走好稿的概率等等。
每一个认真开办论坛的人都不希望自己的小家冷清、衰落,但一些不可控或虽可控却未能及时掌控的因素每每骤然降临。属主能力是一个基本原因,“不是什么人都能做好属主”这绝对是一个在应西陆形成共识的观念。论坛竞争力和办坛热情的持续性也是确保的。保持版主们的心理和行为的稳定性更是一个大的课题。
笔公来西陆时日尚短,手中还没有几个论坛突然衰落的实例。但类似的观察告诉我:版主队伍的失控往往是根本原因。版主是一个私家论坛经营活动的核心力量,他们上承属主意图,下连写手贴源,中间层面上还是论坛贴子的主要贡献者(冷清时贡献主贴,热闹时用活用好跟贴和点评)。这个支柱一旦风化,立即会危及论坛的生命力,使之由活跃转入萧条。所以,几乎每个论坛都对版主辞职或辞退问题慎而又慎,对外界强拉自己的版主极为警惕、对版主的异动极为关心、对版主的活动规律十分关注。堡垒最容易从内部攻破,也许一个论坛的盛衰在很大程度上取决于版主。
因贴子质量下降而导致读者人数减少也是一个信号,反过来因点击数下降而影响写手热情。这是一个恶性循环。与实际上某些企业因产品质量问题而砸了自己牌子的现象相仿。基于此,每一个论坛都应该树立一种质量意识,用精品策略启动市场。
论坛版面环境的恶化也可能导致一些写手和读者纷纷离去。新年前后的清风论坛就是一个实际例子。在西陆,好多论坛甚至是有名的论坛都存在对版主清洁状况过于宽容的态度,这未必是一个好现象。
是不是存在一些具有强大的吸引眼球能力的超热度论坛群也会对西陆其他论坛的兴衰产生一些微妙和影响。如通俗文学论坛、成年类论坛、政治观察类论坛这些论坛的存在,往往吸引大量的人“参观”,这些人中的相当比例还会通过链接等线索分流到其他论坛,这也在相当程度上支撑了特定论坛的访问数。从这个意义上讲,西陆方面对于观察类论坛的苛刻条件赶走了好多已经基本发育成熟的论坛(如陈氏家论坛、战国论坛等),这些论坛的好多基本读者也随之流失。这些读者是以万计的,这些人的流失大大地影响了各论坛的访问数,也可能直接地摧毁了某些论坛的存在基础。这也衍生出一个论坛兴衰的原因:论坛经营风险如政治风险(某些论坛过分怂恿反动言论)、法律风险、道德风险都可能构成对特定论坛生存的影响。
与论坛兴衰相关联的一个话题是:西陆当局有没有必要将自己的精力放在开办公共论坛上,也就是公共论坛是不是有存在的必要?一般而言,“国营企业”是不应该加于竞争性领域的,其官方面目和垄断倾向可能影响其他论坛的发育。由当局出人开办这样的论坛费时费力,由私人承办又可能致发“私人化”倾向。如果说当初开办文学类的公共论坛更多地是为了给文学类论坛提供一个样板、一个集中发表文章的地方、一个为主页提供原材料的地方,那么,这三个功能随着一些超大型文学论坛的涌现已经失去了意义。相比较而言,一些负作用可能会越来越多地显现。――如果解散这样的论坛,也许对丰富市场化的论坛世界有相当的好处。
9、王牌论坛的版面特征
我们可以借助一些现实性的可观测指标(如访问率、增贴率)来品评论坛的生命力,但这也是有一定的为前提(如论坛贴子的质量)的。在论坛泡沫客观存在的情况下,我们好象难于只借助论坛人气排行从心灵上确认谁是真正的“春秋五霸”――王牌论坛。
一如人们趋之若骛的事物未必是最善、最美的事物一样,人气这一指标只是注解了特定的读者偏好基础上人们的关注程度而已。即如在企业之间就实力做出排比,纯粹以销售收入或利润等任何一种指标的绝对量都无从说明。在私家论坛世界也是这样,王牌的论坛的人气绝对不是最差的,但它也极有可能不是最好的。
抽象掉论坛的文化积淀和持续一致性特征等因素,让我们从特定论坛的版面特征去认识论坛本身,可能会得到一些相关线索。
从版面上来看,各种可以大致从主题或社区分类中寻到一致口径的指标都可以借用――
――点击数和增贴率。这是一个基础条件。我们不能指望每天只有一张贴子的论坛成为王牌,也不能忍受极小的访问率托出一个名家。虽然不能把这两个因素过于看重。
――论坛的精华量、精华率和精华质。不同的版主出于不同的考虑可以有不同的精华观,但一些可能构成客观标准的内在尺度仍然是起作用的。我们可以在各大同类论坛中比较所选精华的数量、精华占总贴数中的比例,还可以通过一些可以观察的外在确认方式(如社区选稿)比较不同论坛的精华质量。谁被相关主页选调的精华贴多,谁的精华贴得延伸发表(包括受到转贴)的机会越多,谁的精华质量就越高,这是一个一般分寸。
――原创度与转贴率。专门属于特定论坛的贴子越多,原创性越强,转贴越少,其王牌感觉越足。考虑到有好多写手将自己的得意贴当成英雄贴大洒各论坛,我们可以将其主发的论坛、最容易获得较高点击数和回复率、最容易引来高质量读后感、最频繁地受到推荐和延伸发表的那个论坛近似地理解为原创发表处。私家论坛还没有发展成现实刊物的那种排他特性,但一稿多投仍然可能是值得商榷的。虽然很多的版主、写手并不是特别地计较。但转贴太多的论坛总是不受青睐的,因为这可能使他的主体文化特征受到干扰。
――贴源与论坛主题的吻合程度。综合性的、兼收并蓄的论坛可以获得大量的贴源,但其个性特征可能不足。从这个意义上讲,主题鲜明、符合主题的贴子相对比较集中的论坛更受可以从兴趣偏好方面明确界分的读者的喜欢。其主题通过各类贴子表现的越彻底,其成为王牌论坛(内在地表现为不可替代性)的可能性就越大。
――精华写手率。如果我们将那些屡上精华、屡得外界确认的写手称之为精华写手(所谓“屡”也要有相关标准),这些人在本版写手总流量和常规写手中的比例也是可以做为一种可比口径的。这类写手越多,则该论坛成为人们心目中的王牌论坛的可能性越大。
――丰富性指标。考虑到读者的不同情趣,也照顾到读者的阅读情绪的调整,一个各种贴源(如诗、文、论、图、转等等)百花齐放的所在可能会让人留连忘返。适度地给读者以人文关怀,仅从论坛的亲和度而言,也是值得提倡的。当然,非主题贴子的比重应该控制在不足以影响主流的范围之内。
――论坛的卫生状况和治安状况。版面清洁度和是否有序、有些无聊贴或杂贴是不是会被及时地删除、一些互相地攻击是不是可能得到有效地制止和调节,这都是检验特定论坛驾驭自身文化特征和发展流向的指标。需知,对自己的论坛失去控制的版主不是有魄力的版主,为乱贴迷漫的论坛不是象样的论坛。
――其他可能影响人们确认其王牌感觉的因素。
10、论坛也要有骨气
“三军可夺帅,匹夫不可夺志。”这里的“志”,不仅仅可以理解为理想,更可以理解为骨气。
这里的骨气,我们可以狭义地界定为在并不是对自己发展很有利的条件下,坚持原则,我行我素,不为各种冲击、刺激、挫折、打击、困扰、封锁等恶劣环境所屈服,以虽九死而犹未悔、虽百折而不挠的气度、气概、气势、气质、气象为自己的尊严而战。
将论坛这种网络存在拟人化,我们也可以模拟这样带有悲壮意味的感觉和现实。
特定论坛(尤其是私家论坛),其所有贴子给人的集中的、综合的感觉,其主流倾向,其制度安排,其活动整合,其组织者(指属主和版主,更主要是的指属主)的群体形象,无一不可以反射在每个访客的大脑中形成为一定的镜象,大家对这种镜象在相当程度上形成了一定的共识,我们就可以将这种共识近似地看做这个论坛的性格。性格本是一种客观存在,但还需要主观地去感受它。
即如好多学会了写文章的人也并没有形成自己独特而具有合理性的文风一样,太多办了论坛的人并没有认真或自觉地整合他的论坛性格。过于芜杂的贴源、过于失之管教的贴风、过于矛盾的办坛倾向,都可能让这个论坛没有什么特色——也就是没有什么性格。
有骨气是有性格的一个方面。谈论论坛骨气首先要基于论坛已经形成了自身性格、特征、主题、倾向性这一前提。
清风论坛就是一个还没有形成整体性格的论坛。在阿土到来之前,这里是一个垃圾场,在他来了之后,还没有转化成别的什么的具体征象。
文学芳草是一个没有品位的论坛。太多骂人的话如TMD、智障、SB……等等,让人感觉这不是文化人来的地方——真正的文化人(社会的良心即知识分子)应该不齿于与这样的痞子为伍。
还有更多的论坛呈现了自己的媚俗、小气、胆小怕事、趋炎附势……,这样的论坛即使赢得了较高的访问率和超高排名,也不过是对底层社会低级趣味的迎合而不是疏竣、引导。
在西陆,让我对“骨气”这一语汇刻骨铭心的是这样一些我与其属主并没有深交但却观察良久的论坛:月夜森林、寂寞玫瑰、道德之家……
森林的自我约束规范到了寻常人等无法理解的地步。仅仅是跟贴不得少于100字的说法就让我佩服不已——即如军人一定要走正步一样,散漫的人们是不会理解什么叫“把信念灌注于血液中”的!
不只是圣贤、英雄多寂寞,做好一个论坛(不只是指那种做为权宜之计或游戏的冲顶)并把它做得精致、做成精品没有几分耐得寂寞的精神准备是不行的。而在她的论坛驻留的不长时间里,寂寞玫瑰女士便让我感受了那么一种不俗的傲气—— 对自己充满自信和自爱的那种气——骨气。
道德人家的属主曾经回答过我的一次提问:私家论坛为谁而存在?他的回答虽然不能说是八面玲珑(我极不欣赏爱说官话的属主)却绝对是掷地有声:道德人家,为了纯洁的友情而存在!且不管这样的定位是不是可能让他的论坛失之于闭塞,其字里行间透出的骨气便让我心折。
骨气是对论坛应该有自己的特色的深一层强调。这对颇有思想深度并有立独行性格的属主和版主而言,不应该只是一个梦…… ※※※※※※ 浩瀚大漠 孤胆笔公 http://95938.xilubbs.com/ |